PKP Informatyka to dostawca nowoczesnych usług IT dla sektora transportu. W swojej ofercie posiadamy systemy wspomagające przewozy pasażerskie i towarowe, systemy finansowo-księgowe, kadrowe i wiele innych ułatwiających sprawne zarządzanie przedsiębiorstwem. W ramach współpracy międzynarodowej PKP Informatyka reprezentuje PKP S.A. w zakresie problematyki IT, zapewniając integrację informatyczną spółek Grupy PKP z systemami europejskimi.
PKP Informatyka poszukuje kandydata na stanowisko:
PKP Informatyka poszukuje kandydata na stanowisko:
Specjalista ds. wsparcia użytkownika
Miejsce pracy: Warszawa
Zapewnienie sprawności technicznej urządzeń wielkoformatowych, platformy biurowej w obszarze realizowanych zleceń w ramach realizowanych przez Spółkę projektów IT
Główne zadania i działania wykonywane na stanowisku
- Realizacja zadań w zakresie samodzielnej diagnozy i naprawy urządzeń wielkoformatowych, platformy biurowej
- Realizacja zadań w zakresie prac wdrożeniowych i serwisowych aplikacji zgodnie z ustalonymi procedurami
- Sporządzanie raportów z wykonanych działań i prac zgodnie z obowiązującymi w Spółce standardami
- Aktywne uczestnictwo, w ramach nadanych uprawnień, w realizacji celu oraz zadań jednostki organizacyjnej (Zespołu/ Działu) - wg aktualnej przynależności w strukturze organizacyjnej
Wykształcenie, kwalifikacje i doświadczenie wymagane do objęcia stanowiska
- Wykształcenie średnie informatyczne lub techniczne
- 4 letnie doświadczenie teoretyczne i praktyczne z zakresu napraw sprzętu komputerowego i peryferyjnego
- Prawo jazdy kat. B
- Uprawnienie SEP do 1KV
- Szkolenie serwisowe i certyfikat autoryzacyjny w zakresie więcej niż jednej grupy produktowej:
- (drukarki Lexmark, Xerox) lub
- (XEROX, bądź Lexmark, HP - Drukarki, Desktopy, notebooki, mile widziane serwery ProLiant)
- Język angielski techniczny (dobry)
- Dobra znajomość budowy, działania i obsługi urządzeń komputerowych i stosowanych systemów
- Znajomość oprogramowania sterującego urządzeniami peryferyjnymi
Praktyczne umiejętności i cechy niezbędne na stanowisku
- Organizacja pracy własnej
- Dążenie do rezultatów
- Radzenie sobie z niejednoznacznością
- Komunikatywność
- Współpraca w zespole
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Sumienność
- Precyzja
- Dokładność
Oferujemy:
- odpowiedzialną rolę w firmie planującej dalszy, intensywny rozwój,
- współtworzenie sukcesu nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmy,
- możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
- atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych w tym prywatna opieka medyczna