Specjalista ds. wsparcia technicznego klienta z językiem szwedzkim
Miejsce pracy: Lublin
Zadania:
- Obsługa telefoniczna techników i instalatorów sprzętu fotowoltaicznego.
- Diagnostyka i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez dzwoniących.
- Nadzór nad prawidłowym rozwiązywaniem awarii technicznych.
- Współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisowymi.
- Wprowadzanie danych do systemu.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi.
Wymagania:
- Zainteresowanie nowoczesną technologią, szczególnie w dziedzinie elektrotechniki. Mile widziana znajomość urządzeń fotowoltaicznych.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Znajomość języka szwedzkiego (C1) oraz angielskiego (B2).
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Lublinie (dzielnica Czechów).
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę od pierwszego dnia współpracy.
- Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-17:00.
- Pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kursy językowe).
- Szkolenie przygotowujące do pracy.
- Pakiet relokacyjny.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
