PKO BP Finat Sp. z o. o. oferuje kompleksowe usługi agenta transferowego i usługi pomocnicze z wykorzystaniem rozwiązań informatycznych, operacyjnych i infrastrukturalnych. Ponadto świadczy usługi outsourcingu kadr IT – bodyleasingu. (Agencja zatrudnienia numer certyfikatu 10968).
PKO BP Finat Sp. z o.o. poszukuje kandydatek/kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. utrzymania systemów IT
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków
- Odpowiedzialność za ciągłość działania i utrzymywanie serwerów, aplikacji/relacyjnych baz danych.
- Monitorowanie wydajności serwerów.
- Projektowanie i rozwój proaktywnych narzędzi monitorowania poziomu funkcjonowania serwerów.
- Reagowaniem na incydenty.
- Współudział w tworzeniu standardów utrzymania systemów informatycznych.
- Zapewnianie zdolności departamentu IT do planowania, pomiaru i dotrzymywania uzgodnionych poziomów jakości usług IT oraz ciągłego doskonalenia.
- Odpowiedzialność za wsparcie w prawidłowym funkcjonowaniu rozwiązań biznesowych.
- Ustalenie i monitorowanie na bieżąco standardu usług i standardu obsługi Klienta wewnętrznego.
- Zapewnienie informacji wymaganej do efektywnego i skutecznego zarządzania usługami IT.
- Usprawnianie funkcjonujących procesów, procedur w zakresie świadczonych usług IT i definiowanie standardów.
- Opracowanie i aktualizacja procedur serwisowych dla wszystkich świadczonych usług, Współpraca z podwykonawcami w oparciu o umowy SLA.
- Współpraca z dostawcami i nadzór na realizowanymi przez nich pracami.
- Wprowadzanie najlepszych praktyk w zakresie całego procesu wsparcia oferowanych usług IT (ITIL, COBIT).
- Współdziałanie z klientami wewnętrznymi w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy.
- Opracowywanie dziennych, tygodniowych i miesięcznych raportów na temat wydajności systemów.
- Opracowywanie niezbędnych raportów oczekiwanych przez klientów wewnętrznych i prezentacja ich klientom.
Poszukiwane kompetencje
- Znajomość relacyjnych baz danych: MS-SQL, Oracle, MySQL
- Znajomość systemów operacyjnych: Windows, Linux
- Znajomość środowiska: VmWare ESXi
- Znajomość serwerów aplikacji: IIS, Tomcat
- Wykształcenie wyższe informatyczne lub kierunki pokrewne.
- Przynajmniej 3-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
- Wiedza z zakresu nowych technologii IT
Oferujemy
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Umowę w oparciu o B2B
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Dobrą atmosferę pracy
- Benefity (opieka medyczna, karta multisport)