JESTEŚMY DRUŻYNĄ POLPHARMY
Odważnie wybiegamy w przyszłość, co sprawia, że jesteśmy czołowym zawodnikiem w obszarze farmacji. Nasz cel - dbanie o zdrowie - realizujemy dzięki wspólnemu działaniu wszystkich naszych zespołów od Produkcji po Sprzedaż. Możesz zostać częścią jednego z nich.
Szukamy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Starogard Gdański, Gdańsk
Na co dzień będziesz zajmować się:
- Kontaktem z klientami w sprawach wsparcia merytorycznego (dostarczaniem kompletnych, terminowych i pełnych odpowiedzi na zadane pytania oraz budowaniem wiarygodnej relacji z klientami z różnych środowisk kulturowych)
- Doskonaleniem systemu CRM CS i promowaniem rozszerzania systemu i procesów wewnątrz organizacji
- Rozwiązaniem i zarządzaniem problemów klientów od prostych do skomplikowanych
- Filtrowaniem i przesyłaniem zapytań technicznych w celu zapewnienia jakościowej obsługi klientów
- Koordynacją i uczestnictwem w telekonferencjach/spotkaniach z klientami
Oferujemy:
- Umowa o pracę
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
- Karta Multisport
- Szkolenia i rozwój kompetencji zawodowych
- Paczki świąteczne dla dzieci
- Jeden dodatkowy dzień wolny
- Program emerytalny
To praca dla Ciebie jeśli:
- Masz wykształcenie wyższe farmaceutyczne bądź chemiczne
- Dobrze znasz przepisy GMP i wytwarzania API
- Posługujesz się językiem angielskim w stopniu bardzo dobrym w mowie i piśmie (również słownictwo specjalistyczne)
- Posiadasz wiedzę z zakresu substancji aktywnych i form gotowych leków
- Korzystasz na co dzień z MS Office
Jak wygląda proces rekrutacji?
- Wysłanie CV
- Krótka rozmowa telefoniczna
- Spotkanie
- Decyzja o zatrudnieniu
Pozostańmy w kontakcie
Zachęcamy do śledzenia zakładki polpharma/praca
i naszych profili w mediach społecznościowych.
Zachęcamy do śledzenia zakładki polpharma/praca
i naszych profili w mediach społecznościowych.
www.instagram.com/team_polpharma
www.linkedin/company/polpharma
Poznaj
POLPHARMA S.A.
Odważnie wybiegamy w przyszłość, co sprawia, że jesteśmy czołowym zawodnikiem w obszarze farmacji. Nasz cel - dbanie o zdrowie - realizujemy dzięki wspólnemu działaniu wszystkich naszych zespołów od Produkcji po Sprzedaż. Możesz zostać częścią jednego z nich.