- obsługiwać infolinię sprzedażową (połączenia przychodzące i wychodzące),
- nawiązywać kontakt z klientami przez telefon, mail, chat oraz video chat,
- zajmować się obsługą umów, udzielaniem informacji, przyjmowaniem zgłoszeń i reklamacji, aktualizacją danych w systemie,
- realizować cele sprzedażowe i dbać o wysoką jakość obsługi.
- doświadczenia w pracy w call center – może masz już za sobą wakacyjne zatrudnienie?
- minimum średniego wykształcenia,
- dyspozycyjności do pracy w systemie zmianowym w godzinach 7-20,
- znajomości pakietu MS Office.
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
- pracę w dogodnej lokalizacji w centrum Wrocławia,
- kompleksowe szkolenie wprowadzające,
- wsparcie od doświadczonego zespołu i przełożonych.
Poznaj
Unique People sp. z o.o.
Dlaczego warto?
Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCIG Group.
CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardziej kluczowym. W skład grupy wchodzą m.in. marki: CCIG, CCDS i CCP oraz MYIT, które mają ugruntowaną i stabilną pozycję w branży. Każda ze spółek zajmuje się szeroko rozumianym outsourcingiem usług call i contact center, a MYIT to specjaliści z dziedziny IT z ogromnym doświadczeniem na rynku CC. Nasze centrale znajdują się we Wrocławiu oraz Warszawie, a biura call center w aż 10. miastach w całej Polsce i obecnie również w 2. miastach na Ukrainie.
Łączymy ze sobą biznes & fun. Jesteśmy ekspertami w tym co robimy, o czym świadczy obecny rozmiar naszej grupy, ale potrafimy również świetnie się bawić i staramy się to pokazywać na każdym kroku!
Proces rekrutacji
-
Krok
APLIKACJA ON-LINE / TELEFONICZNA / MAILOWA
-
Krok
KRÓTKA ROZMOWA TELEFONICZNA
-
Krok
SPOTKANIE Z PRZEDSTAWICIELEM LOKALNEGO DZIAŁU HR W FORMIE ONLINE BĄDŹ W LOKALIZACJI
-
Krok
DECYZJA O PODJĘCIU WSPÓŁPRACY
-
Krok
PAKIET WDROŻENIOWY (DLA KONSULTANTÓW)
-
Krok
PODPISANIE UMOWY
-
Krok
ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY