Empatia i technologia to nasze korzenie. Na przestrzeni lat pozwalały nam lepiej rozumieć potrzeby Klientów i skutecznie na nie odpowiadać.
Dzisiaj te wartości krzyżują się wśród ponad 1100 pracowników naszej firmy. Jesteśmy ekspertami na wielu płaszczyznach. Na wielu stawiamy pierwsze kroki. Myśląc o rozwoju myślimy o naszych Klientach. O ich potrzebach, pragnieniach i obawach związanych z zakupami. Aby w pełni ich zrozumieć musimy rozwijać zarówno naszą empatię jak i technologie. Dzięki temu jesteśmy specjalistami na rynku e-commerce.
Największa siłą x-kom są nasi ludzie. Profesjonalni, zaangażowani, otwarci na potrzeby Klientów. Jesteśmy skupieni w 26 działach tworząc jeden z największych sklepów komputerowych w Polsce. Każde nowe ogłoszenie o pracę traktujemy jako inwestycję. Jako wkładu oczekujemy Twojego zaangażowania i motywacji.
Aktualnie, w związku z bardzo szybkim rozwojem naszej firmy, poszukujemy osób na stanowisko:
Miejsce pracy: Częstochowa
Region: śląskie
Do najważniejszych obowiązków osoby zatrudnionej na oferowanym stanowisku będzie należało:
- Przyjmowanie i realizowanie zamówień Klientów detalicznych z rynku niemieckiego
- Bieżąca obsługa telefoniczna i mailowa Klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami
- Tłumaczenie opisów produktów z języka polskiego na język niemiecki
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez utrzymywanie relacji z Klientami spółki
- Wykonywanie bieżącej pracy administracyjnej
- Postawa pro-kliencka oraz nastawienie na pomoc w rozwiązywaniu problemów
- Zaawansowana znajomość języka niemieckiego
- Biegła obsługa komputera i korzystanie z internetu na poziomie codziennego użytkowania
- Zdolność szybkiego przyswajania wiedzy z zakresu sprzętu elektronicznego
- Umiejętność szybkiego reagowania i podejmowania decyzji
- Odporność na stres oraz samodzielność
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Stabilne zatrudnienie w firmie o wysokich standardach
- Pracę w rozwijającym się środowisku biznesowym, dającym okazję do praktycznego wykorzystywania umiejętności oraz języka niemieckiego
- Możliwość wprowadzania nowych pomysłów i rozwiązań
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji