Twoje zadania:
- Kontakt telefoniczny oraz mailowy z obecnymi klientami w twoim portfolio (reklamodawcami)
- Udzielanie pomocy przed i po- sprzedażowej
- Przygotowywanie strategii reklamy internetowej w oparciu o potrzeby klientów
- Poprawa jakości obsługi klienta poprzez zapewnienie optymalnego i odpowiedniego dostosowania produktu
- Korzystanie z różnych narzędzi do komunikacji z klientem i zapewnienie mu drogi do sukcesu
Twój profil:
- Doświadczenie w sprzedaży i chęć rozwoju umiejętności sprzedażowych
- Doświadczenie w pracy z różnymi wskaźnikami wydajności i celami sprzedaży
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Aktywne użytkowanie platform społecznościowych
- Wielozadaniowość i umiejętność pracy pod presją
- Swoboda w rozmawianiu z klientami poprzez telefon, czat lub e-mail
- Bonus Powitalny w wysokości 2000 Euro!
- Dodatek relokacyjny dla płynnego przejścia
- Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie do pracy
- Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
- Możliwości awansu w naszej międzynarodowej firmie
- Wysoce zmotywowany i oddany zespół z płaską hierarchią i nieformalną kulturą
- Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
- Prywatna opieka medyczna i karta sportowa
Poznaj
TELUS Digital
Who are we? Competence Call Center member of TELUS Digital a multilingual provider of digitally-enabled customer experience and IT solutions. After merging with Competence Call Center, the company has more than 10,000+ team members across Europe and 50,000+ worldwide. Competence Call Center member of TELUS Digital empowers customer experience innovation through digital enablement, spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. The company's solutions cover customer experience, digital transformation, IT lifecycle, advisory and digital consulting, risk management, and back-office support. Fueling any stage of company growth, TELUS Digital partners with some of the world’s most disruptive brands across high growth industry verticals, including tech and games, communications and media, eCommerce and fintech, healthcare, and travel and hospitality. The company serves clients in over 50 languages. Our Gdańsk location was founded in 2014 and since that time, we are offering workplaces for many different positions. You can learn more below.