Serwis Personalny jest agencją rekrutacyjną (nr 6800), która dostarcza klientom najlepszych pracowników. Oszczędzamy czas i przyczyniamy się do sukcesów partnerów biznesowych poprzez zastosowanie nowoczesnych technik rekrutacyjnych wspieranych innowacyjnymi technologiami informatycznymi.
Dla naszego klienta, wiodącego producenta bram przemysłowych, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Serwisu
Miejsce pracy: Częstochowa
Wymagania:
- znajomość języka niemieckiego i/lub angielskiego na poziomie minimum B1 (warunek konieczny)
- doświadczenie w obsłudze klienta
- znajomość procesu reklamacyjnego
- umiejętność zarządzania zespołem
- komunikatywność i zaangażowanie
- świetna organizacja pracy swojej i zespołu
- ogólna wiedza techniczna
- wykształcenie minimum średnie techniczne
- obsługa komputera i swobodne poruszanie się w środowisku Microsoft Office
- znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem
Zakres obowiązków:
- codzienna współpraca z pracownikami centrali w Niemczech
- koordynacja pracy serwisantów
- obsługa klientów działu serwisu i montażu
- wsparcie techniczne klientów
- przygotowywanie ofert handlowych
- prowadzenie procesu reklamacyjnego z klientem
- administracja biura, np. kontrola nad spływem należności
- sporządzanie raportów i analiz
Oferujemy:
- atrakcyjne warunki finansowe
- bardzo ciekawe i rozwojowe stanowisko
- umowę o pracę
- początkowe zatrudnienie na okres próbny przez Serwis Personalny
- po okresie próbnym objęcie ubezpieczeniem grupowym oraz motywacyjny system premiowania oraz inne benefity
- zatrudnienie w możliwie jak najszybszym terminie
- pracę w nowoczesnej firmie z bogatym doświadczeniem w branży
- przyjazny system wdrożeniowy
- bardzo dobrą lokalizację miejsca pracy