Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa
Specjalista ds. Relacji z Klientem

Specjalista ds. Relacji z Klientem

Wezyr Holiday Service Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
4902 dni temu

Wezyr Holiday Service Sp. z o.o. jest wiodącym Tour Operatorem w Polsce. Jesteśmy biurem, które od ponad 10 lat z powodzeniem rozwija się na polskim rynku turystycznym. W związku z wzrastającą liczbą turystów korzystających z naszych usług i poszerzeniem naszej oferty, poszukujemy kandydatów na stanowisko:


Specjalista ds. Relacji z Klientem

Miejsce pracy: Warszawa

Nr Ref.: CRS/2011

Opis stanowiska:
  • Rozpatrywanie reklamacji Klientów,
  • Przeprowadzanie analiz dotyczących reklamacji Klientów,
  • Pośredniczenie w rozwiązywaniu oraz koordynowanie rozwiązywania problemów pomiędzy firmą a Klientami oraz pomiędzy firmą a firmami współpracującymi,
  • Reprezentowanie firmy wobec Klientów składających reklamacje oraz zgłaszających problemy.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku,
  • Znajomość branży turystycznej,
  • Znajomość Turcji, Tunezji, Grecji i Egiptu jako destynacji turystycznych będzie dodatkowym atutem,
  • Doświadczenie w pracy jako rezydent będzie dodatkowym atutem,
  • Umiejętność pracy pod wpływem stresu,
  • Zdolności analityczne i dobra organizacja pracy,
  • Dyspozycyjność, zaangażowanie,
  • Znajomość obsługi komputera (MS Office, Internet),
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
  • Chęć podejmowania odpowiedzialności,
  • Solidność, uprzejmość, zaangażowanie,
  • Komunikatywność, systematyczność, terminowość,

 

Oferujemy:
  • Możliwość rozwoju zawodowego w branży turystycznej
  • Pakiet socjalny
  • Atrakcyjne oferty wakacyjne
 

Poznaj

Coral Travel Poland Sp. z o.o.

Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych: Dominikana, Tajlandia i Zjednoczone Emiraty Arabskie.