Dołącz do AXA Ubezpieczenia TUiR S.A. działającej w branży ubezpieczeń majątkowych i będących częścią Grupy AXA, jednego z liderów ubezpieczeniowych na świecie.
Specjalista ds. Rejestracji Szkód
Miejsce pracy: Warszawa
Do zadań zatrudnionej osoby należeć będzie:
- Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń dotyczących szkód komunikacyjnych i rejestrowanie ich w systemie komputerowym.
- Zlecanie oględzin uszkodzonego mienia.
- Udzielanie Klientom szczegółowych informacji o ich szkodach.
- Kierowanie szkód na uproszczoną ścieżkę likwidacji.
- Wyliczanie prostych szkód w programach eksperckich.
- Współpraca w ramach Departamentu Likwidacji Szkód.
Od kandydatów oczekujemy:
- Doświadczenia w rejestracji szkód w Call Center.
- Umiejętności prowadzenia rozmów telefonicznych z trudnymi Klientami.
- Wiedzy z zakresu likwidacji szkód komunikacyjnych.
- Umiejętności negocjacji i wykorzystania technik sprzedażowych.
- Podstawowej znajomości ustawodawstwa w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych.
- Umiejętności pracy w zespole.
- Odpowiedzialności i profesjonalizmu w podejściu do powierzonych zadań.
Zatrudnionej osobie oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Dodatkowy pakiet świadczeń socjalnych.
- Szkolenia przygotowujące do pracy.
- Możliwości rozwoju zawodowego.
- Dobrą atmosferę pracy sprzyjającą współpracy.