Specjalista ds. Obsługi Klienta

Unique People sp. z o.o.
Gdynia
specjalista junior / mid
pełny etat / część etatu
praca stacjonarna / zdalna
12 godz. temu

Agencja Zatrudnienia Unique People wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.

 

Od 22 lat specjalizujemy się w obsłudze klienta oraz wielokanałowej sprzedaży produktów i usług, a także realizujemy kluczowe projekty dla największych firm w Polsce i na świecie.

 

Obecnie, dla jednego z naszych największych Klientów z branży telekomunikacyjnej, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Twój zakres obowiązków:
  • telefoniczna obsługa Klienta w zakresie rozmów przychodzących,
  • analiza potrzeb Klienta i przedstawienie dopasowanej oferty,
  • budowanie relacji z Klientem,
  • dosprzedaż ofert, usług naszego Kontrahenta,
  • odpowiadanie na pytania i udzielanie informacji.
Nasze oczekiwania:
  • łatwość w nawiązywaniu kontaktów, postawa prokliencka,
  • uśmiech i pozytywna energia,
  • chęć do rozwoju i zdobywania nowej wiedzy,
  • możliwość rozpoczęcia współpracy od zaraz,
  • dyspozycyjność min. 25h tygodniowo.
To oferujemy:
  • stabilną i długofalową współpracę,
  • elastyczny grafik, tak aby z łatwością połączyć pracę z dodatkowymi zajęciami,
  • dwie wypłaty w miesiącu - podstawa + premie,
  • jasne ścieżki rozwoju - stawiamy na rozwój wewnętrzny oraz szkolenia,
  • liczne konkursy z nagrodami rzeczowymi i finansowymi,
  • świetną lokalizację - nasz oddział znajduje się w centrum Gdyni,
  • możliwość przejścia na pracę zdalną po min. miesiącu pracy w biurze w Gdyni.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Unique People sp. z o.o.

Dlaczego warto?

Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCIG Group.

CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardziej kluczowym. W skład grupy wchodzą m.in. marki: CCIG, CCDS i CCP oraz MYIT, które mają ugruntowaną i stabilną pozycję w branży. Każda ze spółek zajmuje się szeroko rozumianym outsourcingiem usług call i contact center, a MYIT to specjaliści z dziedziny IT z ogromnym doświadczeniem na rynku CC. Nasze centrale znajdują się we Wrocławiu oraz Warszawie, a biura call center w aż 10. miastach w całej Polsce i obecnie również w 2. miastach na Ukrainie.

Łączymy ze sobą biznes & fun. Jesteśmy ekspertami w tym co robimy, o czym świadczy obecny rozmiar naszej grupy, ale potrafimy również świetnie się bawić i staramy się to pokazywać na każdym kroku!

Proces rekrutacji

Krok APLIKACJA ON-LINE APLIKACJA ON-LINE / TELEFONICZNA / MAILOWA
Krok KRÓTKA ROZMOWA TELEFONICZNA KRÓTKA ROZMOWA TELEFONICZNA
Krok SPOTKANIE SPOTKANIE Z PRZEDSTAWICIELEM LOKALNEGO DZIAŁU HR W FORMIE ONLINE BĄDŹ W LOKALIZACJI
Krok DECYZJA O PODJĘCIU WSPÓŁPRACY DECYZJA O PODJĘCIU WSPÓŁPRACY
Krok PAKIET WDROŻENIOWY (DLA KONSULTANTÓW) PAKIET WDROŻENIOWY (DLA KONSULTANTÓW)
Krok PODPISANIE UMOWY PODPISANIE UMOWY
Krok ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY

Podobne oferty

  • Konsultant Działu Sprzedaży

    VECTRA S.A.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Twoje Zadania: Budowanie relacji z klientami i profesjonalne doradztwo w zakresie oferty Vectry. Dopasowywanie usług do potrzeb klienta i wspieranie ich na każdym etapie. Praca z pasją i zaangażowaniem, aby każdy klient poczuł się doceniony. Nasze Oczekiwania: Pozytywne nastawienie i...
  • Kontroler danych osobowych z j. niemieckim

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Do twoich zadań należeć będzie: Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo, zgodnie z najwyższymi standardami; Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów; Pełne zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta w celu świadczenia mu...
  • Doradca klienta dla marki modowej

    TELUS Digital   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie   28,10 zł brutto/godz.  rekrutacja online
    18 godz.
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów i sklepów; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, mail lub czat; Twój profil: Bardzo dobre...
  • Learning Support Agent with Spanish

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Day-to-day responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j.niemieckim

    Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Jak wygląda dzień pracy? Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Udzielamy odpowiedzi na pytania klientów spływające do nas drogą telefoniczną, mailową, za pośrednictwem videorozmów lub chatów. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć...
  • Specjalista ds. rozwoju rynku

    DGP Clean Partner Sp. Z o.o.   Gdańsk    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: kontaktujesz się telefonicznie z Klientem; prezentujesz usługi naszej firmy; wstępnie analizujesz i weryfikujesz potrzeby Klientów w celu umówienia efektywnego spotkania; zapewniasz profesjonalną obsługę Klientom; masz wpływ na kształtowanie lojalności oraz...
  • Pracownik / Pracowniczka w biurze obsługi klienta

    Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie   4 500 - 8 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Jak wygląda dzień pracy? Dołączając do Transcom, masz możliwość wyboru pracy w jednym z działów: W dziale obsługowym zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach, odbieramy połączenia i obsługujemy klientów. Najpopularniejsze pytania dotyczą wystawionych faktur,...
  • Sales Ads Specialist with German (m/f/d)

    TELUS Digital   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat / część etatu   6 000 - 10 220 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Your Role: Customer Engagement and Sales: Actively engage in conversations with our valued clients from the existing portfolio, showcasing and selling our innovative advertising products. Customer Satisfaction and Feedback: Ensure every client leaves satisfied, while also collecting valuable...
  • Sales ads Specialist with Czech (m/f/d)

    TELUS Digital   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat / część etatu   6 000 - 10 220 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Your Role: Customer Engagement and Sales: Actively engage in conversations with our valued clients from the existing portfolio, showcasing and selling our innovative advertising products. Customer Satisfaction and Feedback: Ensure every client leaves satisfied, while also collecting valuable...
  • Sales Ads Specialist with Hungarian (m/f/d)

    TELUS Digital   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 10 220 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Your Role: Customer Engagement and Sales: Actively engage in conversations with our valued clients from the existing portfolio, showcasing and selling our innovative advertising products. Customer Satisfaction and Feedback: Ensure every client leaves satisfied, while also collecting valuable...