- Jesteśmy liderem rynku – największym agentem rozliczeniowym w Europie Środkowej. Procesujemy blisko 1,5 mld transakcji bezgotówkowych rocznie.
- Obsługujemy transakcje dla ponad 358 tys. terminali POS, również dla Klientów z Irlandii, Wielkiej Brytanii, Niemiec oraz Hiszpanii.
- eService to najszybciej rozwijająca się firma w obszarze transakcji bezgotówkowych w Polsce.
- Nasza firma należy do amerykańskiej spółki EVO Payments International oraz PKO Banku Polskiego.
Dołącz już dziś do eService jako:
Miejsce pracy: Warszawa
Do Twoich zadań należeć będzie:
- kompleksowa obsługa klientów (w szczególności w języku czeskim), w tym:
- udzielanie porad i informacji Akceptantom w sprawach dotyczących dokonywania transakcji
- obsługa terminali płatniczych
- odpowiedzialność za terminowe przyjęcie wszelkiej dokumentacji
- realizacja pisemnych dyspozycji Akceptantów
- wprowadzanie zmian danych teleadresowych Akceptantów
- kompleksowa obsługa reklamacji otrzymywanych od Akceptantów
To stanowisko jest dla Ciebie, jeśli:
- znasz język czeski na min. poziomie C1 – warunek konieczny
- posiadasz minimum wykształcenie średnie
- dobrze znasz MS Word oraz MS Excel
- jesteś osobą opanowaną i potrafiącą radzić sobie w trudnych sytuacjach
- cechuje Cię sumienność i rzetelność w wykonywaniu zadań
- potrafisz pracować w zespole
- jesteś osobą komunikatywną i operatywną
Mile widziane:
- native speakers
- znajomość języka angielskiego na poziomie B1
- doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
- doświadczenie w obsłudze/serwisowaniu terminali POS/kas fiskalnych/autoryzacji transakcji
Na co możesz liczyć:
- Rozwój w międzynarodowym środowisku
- Prywatna opieka medyczna
- Elastyczne godziny pracy w piątki
- Pakiet świadczeń socjalnych, również dla Twoich bliskich
- Karta Multisport w atrakcyjnej cenie
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
- Owocowe środy i codziennie pyszna kawa
- Strefa chillout z konsolą do gier
- Dodatkowe wolne godziny na spędzanie czasu z rodziną
Czekamy na Twoje zgłoszenie
Aplikuj już teraz!