Link2europe Sp. z o.o. (nr certyfikatu 4570) to firma specjalizująca się w rekrutacji i selekcji pracowników. Dla naszego Klienta - lidera w zakresie kompleksowych usług outsourcingowych: SCM, CRM oraz FS poszukujemy pracowników na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. angielskim
Miejsce pracy: zachodniopomorskie/ Szczecin
Opis stanowiska:
Pracownik będzie odpowiedzialny za telefoniczne oraz mailowe wsparcie klienta, praca na infolinii przychodzącej, udzielanie informacji o rozwiązaniach w chmurze oferowane przez MS dla firm. 90% pracy poprzez telefon, 10% drogą e-mail.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- mile widziane doświadczenie w zakresie obsługi Klienta
- bardzo dobra znajomość obsługi komputera
- dobra dykcja i komunikatywność
- empatyczne podejście do klienta
- asertywność, odporność na stres
Firma oferuje:
- umowę o pracę na czas określony 13 m-cy z możliwością przedłużenia
- ciekawą pracę w międzynarodowym projekcie
- pracę od poniedziałku do piątku (po 8 godz. dziennie, obsługa klientów odbywa się w godz. 10- 18)
- profesjonalne szkolenie,
- atrakcyjny system premiowy
- bogaty pakiet świadczeń socjalnych w tym karta OK System, pozapłacowy system motywacyjny, ubezpieczenia grupowe
- dodatek za relokację do Szczecina