Specjalista ds. obsługi klienta - export

Do obowiązków nowo zatrudnionej osoby będzie należało:

• Opracowywanie i wprowadzanie zamówień klientów do systemu ERP;

• Współpraca z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi w zakresie koordynacji działań niezbędnych przy realizacji zamówień;

• Współpraca z klientami wg. kompetencji w zakresie procedur: reklamacyjnej, zwrotu towaru i wycofania/wstrzymania produktu z rynku.

• Wystawianie faktur VAT, faktur korygujących VAT, proforma, not korygujących, formularzy eksportowych, zamówień zwrotu;

• Kontrola wystawianych dokumentów pod względem formalnym i merytorycznym;

• Nadzór nad terminowym obiegiem formularzy eksportowych wystawianych na podstawie zamówień klientów;

• Zakładanie, weryfikacja i aktualizacja danych klientów w systemie;

• Wystawianie wszystkich niezbędnych dokumentów, koniecznych do wyeksportowania towarów;

• Sporządzanie sprawozdań sprzedażowych w zakresie intrastat-wywóz;

Od kandydatów oczekujemy:

• Wykształcenia wyższego, min. licencjat;

• Min. 3 lat doświadczenia na podobnym stanowisku;

• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego i rosyjskiego;

• Wiedzy z zakresu prawa celnego, procedur celnych i zasad obrotu towarowego za granicą;

• Znajomości form płatności w obrocie zagranicznym: akredytywa, inkaso;

• Znajomości MS Office oraz systemów klasy ERP;

• Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole;

• Dokładności;

• Nastawienia na potrzeby klientów i umiejętności budowania pozytywnych relacji;

• Nastawienia na realizację celów.

Oferujemy:

• Pracę pełną wyzwań, dającą szansę uczestniczenia w rozwoju innowacyjnego biznesu;

• Możliwość rozwoju zawodowego, zdobycia nowej wiedzy i umiejętności;

• Atrakcyjny system motywacyjny;

• Miłą atmosferę pracy w dynamicznym zespole;

• Umowę o pracę.