Bank Pocztowy to jeden z najszybciej rozwijających się banków w Polsce. Oferujemy proste, bezpieczne usługi finansowe w szerokiej sieci, obejmującej placówki własne i pocztowe, a także poprzez kanały zdalne. Mamy już niemal 1,5 mln Klientów.
Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Staramy się, aby wszystko co robimy pozwalało na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy!
- samodzielnie realizować innowacyjne projekty,
- współtworzyć polską bankowość,
- budować rynkowe doświadczenie,
- zachować równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym,
- mieć stabilne warunki zatrudnienia,
- wykorzystywać własną inicjatywę,
- korzystać z bogatego pakietu benefitów (Pakiet Lux Med, Karta MultiSport, Program MultiBenefit, Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych, Ubezpieczenia grupowe, Pracowniczy Program Emerytalny).
- realizację procesu monitoringu jakości rozmów telefonicznych windykatorów
- opracowywanie skryptów rozmów i procesów kontaktu z dłużnikiem
- bieżące szkolenie pracowników zespołu windykacji telefonicznej
- analizę dostarczanych zestawień i statystyk
- bieżące raportowanie realizacji zadań
- współpracę z innymi komórkami Departamentu
- ma min. roczne doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta (doświadczenie w windykacji będzie dodatkowym atutem)
- posiada wykształcenie średnie lub wyższe (ekonomia, finanse, bankowość)
- ma doświadczenie w dzieleniu się wiedzą i rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- posługuje się pakietem MS Office
- jest dokładna i potrafi organizować pracę własną
Mile widziane osoby posiadające orzeczenie o stopniu niepełnosprawności.
Poznaj
Bank Pocztowy S.A.
Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.
Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.