Transcom jest globalnym specjalistą oferującym usługi w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia technicznego. Mówisz płynnie w języku niemieckim? Chcesz rozpocząć karierę w branży finansowej? Dołącz do nas jako
Miejsce pracy: Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 50
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Wynagrodzenie: 5500zł brutto + premie + 2750zł brutto bonusu na start!
- Profesjonalna obsługa Klienta niemieckojęzycznego z branży finansowej;
- Praca na wewnętrznych systemach sektora bankowego;
- Przeprowadzanie analiz związanych z zapytaniem Klienta;
- Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z płatnościami online oraz wprowadzanie danych i zmian do systemów;
- Podział czasu pracy: 30% back office, 70% połączenia (wynikające z zadań back office).
- Płynnej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (w szczególności gramatyki);
- Dyspozycyjności do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli (8:30-18:00) - pełen etat lub ¾ etatu;
- Zdolności myślenia analitycznego;
- Chęci rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości;
- Staranności i dbałość o szczegóły.
Atrakcyjne warunki zatrudnienia:
- BONUS NA START w wysokości 2750 zł brutto;
- Umowa o pracę;
- Stała podstawa oraz dodatkowe premie miesięczne.
- Prywatna opieka medyczna;
- Ubezpieczenie na życie;
- Program rekomendacji pracowników;
- Dofinansowanie okularów;
- Wczasy pod gruszą;
- Bonus świąteczny i paczki świąteczne;
- Program kafeteryjny;
- Pakiet relokacyjny;
- Wyprawka dla dziecka.
Rozwój
Szkolenie wstępne, ale nie tylko. Możliwości awansu, platforma Transcom University, szkolenia kompetencyjne i webinary wellbeingowe są do Twojej dyspozycji! Możesz również zostać naszym Brand Ambasadorem lub wspierać działania #TranscomCares
Atmosfera
U nas jest bezcenna! Zobacz nasze Social Media:
Facebook - www.facebook.com/TranscomPoland
Instagram - www.instagram.com/transcom.poland
Poznaj
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Transcom to ponad 30 000 konsultantów Transcom, pracujących w 80 contact center i własnych domach, w 25 krajach, tworzy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office. W Polsce jesteśmy od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu.