Najnowsze oferty pracy

  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    20 godz.
    Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
  • Dyrektor Agencji

    Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twoje główne zadania: Budowanie i zarządzanie zespołem sprzedaży. Tworzenie własnego biznesu. Rekrutacja, szkolenie i wdrażanie nowych Konsultantów oraz Liderów Sprzedaży. Aktywne budowanie portfela klientow. Realizacja strategii sprzedażowych. Rozwój umiejętności produktowych i...
  • Majster robót bitumicznych

    Stecol Corporation Sp. z o.o. Oddział w Polsce   Sławno    praca stacjonarna   dziś wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Zarządzanie materiałami i sprzętem wykonawcy w procesie budowy. Nadzór nad realizacją powierzonego zakresu robót bitumicznych; Nadzorowanie układania: mieszanek mineralno-bitumicznych; Zarządzanie podległym zespołem, planowanie i organizacja pracy. Koordynowanie pracy...
  • Dyrektor Oddziału

    Klient portalu Praca.pl   Piotrków Trybunalski    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / dyrektor  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    21 godz.
    Osiąganie celów sprzedażowych w danym oddziale. Wysoka jakość obsługi klienta. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach i procesach sprzedażowych. Bezpośrednia obsługa klienta, w tym sprzedaż i obsługa posprzedażowa. -Zarządzanie zespołem pracowników.
  • Kierownik Działu Infrastruktury

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    zarządzanie pracą oddziału; kontrola prawidłowego wykonania umów nadzór nad wykonywaniem przebudów przewodów wodociągowych przygotowywanie planów zakupów; udział w spotkaniach dotyczących projektowanej sieci wodociągowej; przygotowywanie planów rocznych, uchwał oraz zarządzeń...
  • Kierownik Oddziału

    REMONDIS Sp. z o.o. - Warszawa   Radomsko    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Kierowanie działalnością operacyjną Oddziału Radomsko oraz nadzór nad podległymi pracownikami ok. 25 osób, Uzyskiwanie najlepszych wyników organizacyjnych, ekonomicznych oraz zapewnienie płynności organizacyjnej, Uczestniczenie w przetargach, Analizowanie i kontrola...
  • Kierownik Oddziału

    Klient portalu Praca.pl   Radomsko    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Zarządzanie operacjami oddziału i nadzorowanie zespołu ok. 25 osób. Dążenie do osiągania najlepszych wyników organizacyjnych i ekonomicznych. Uczestnictwo w przetargach i kontrola wydajności oraz kosztów. Pozyskiwanie nowych klientów i utrzymanie obecnych kontraktów w regionie Radomska....
  • Koordynator ds. Serwisu

    Bergerat Monnoyeur sp. z o.o. – Oddział Eneria   Izabelin-Dziekanówek    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    19 godz.
    Opis stanowiska: Koordynacja i planowanie pracy Techników Serwisu. Koordynacja, kontrola i prowadzenie dokumentacji zamówień części zamiennych dla Techników Serwisu. Rozliczanie kosztów usług serwisowych i serwisantów. Utrzymywanie kontaktów oraz współpraca z klientami wewnętrznymi i...
  • Mistrz w Oddziale Diagnostyki i Monitoringu Sieci

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.   Warszawa, ul. Mikkego 4    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Główny zakres obowiązków: koordynacja i nadzorowanie podległej grupy mistrzowskiej w celu zapewnienia efektywnej i skutecznej realizacji zadań Oddziału Monitoringu Sieci; przeprowadzanie systematycznego instruktażu w zakresie obowiązujących przepisów BHP na wyznaczonych stanowiskach...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    20 godz.
    Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
Zobacz więcej ofert pracy

Service Excellence Section Manager

METRO Global Solution Center Sp. z o.o.
Szczecin
kierownik/koordynator
praca stacjonarna
1124 dni temu

Established in 2012 in Szczecin, METRO Global Solution Center (formerly METRO SERVICES) is conducting finance and accounting processes for METRO, a leading international wholesale company based in Germany with food and non-food assortments. By claiming a new global strategy, we have adjusted our approach to focus on innovation, high-quality solutions, and a future-ready mindset.

 

As an employer, we aim to create an inclusive, international, and innovative environment where people are empowered to move the business forward. We encourage you to take advantage of our exciting development and upskilling opportunities, team-playing open culture, international mindset, informal atmosphere. Among many job perks, we offer personal training in accounting, SAP, soft skills and languages, private medical care, group insurance, cash benefits, Christmas allowance, co-financed sports card and relocation package for candidates outside Szczecin.

Service Excellence Section Manager
Workplace: Szczecin

 

Main responsibilities:

  • Providing value generating supporting services for operational teams in line with business strategy,
  • Consulting with management teams, planning and execution of Service Excellence projects roadmap according to business priorities and timelines,
  • Enhancing customer satisfaction by analyzing performance trends and addressing improvement areas for operations,
  • Providing seamless service governance and actively supporting improvement of customer experience in terms of data organization, structured communication, supporting tools implementation, trainings and NPS surveys
  • Ensuring operational compliance with corporate quality procedures and regulatory requirements of internal control system,
  • Grooming KPI culture growth amongst the operational teams,
  • Further development of operational knowledge management framework (incl. process documentation management, E2E solutions process framework built, accounting knowledge upskilling programs, knowledge sharing culture),
  • Driving high performance Service Excellence and Internal Control Finance teams by mentoring, coaching and hands on working attitude.

Requirements:

  • University degree
  • Very good command of MS Office (PP, Excel, Visio, Sharepoints)
  • Fluent English knowledge (spoken and written)
  • Highly developed interpersonal skills, especially in the fields of communication, stakeholder management and facilitation
  • Excellent organizational skills
  • Change management experience
  • Project Management qualifications
  • SSC/BPO previous working experience (min. 3-5 years), leading successful change initiatives
  • Demonstrated business acumen obtained from previous experience, operational or projects, preferably in finance organizations
  • Lean Six Sigma experience will be an asset

We provide:

  • Stable employment in an international corporation, which is constantly growing,
  • Chance to expand knowledge and experience in various areas of accounting and knowledge management,
  • An extensive package of professional training (in accounting, software - SAP, soft skills and language learning),
  • Private medical care and group insurance, also for family members,
  • Cash benefits as part of the Social Benefits Fund, i.e. Christmas allowance,
  • Co-financed sports card,
  • Team and company integrations after hours,
  • A relocation package for people ready to move to Szczecin.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)"
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Poznaj

METRO Global Solution Center sp. z o.o.

Jesteśmy METRO Global Solution Center! Nasze motto „We make it count” pokazuje, że księgowość to nie tylko liczby – chodzi o tworzenie wartościowych rozwiązań, wprowadzanie pozytywnych zmian i przekonanie, że zawsze liczy się coś więcej! Jako dumny członek rodziny METRO/MAKRO, wiodącego międzynarodowego hurtownika z ponad 93 tysiącami pracowników w ponad 30 krajach, stawiamy na doskonałość i innowacje. Nasza otwarta i różnorodna społeczność sprzyja współpracy, rozwojowi osobistemu i wspólnemu osiąganiu celów.

 

Dołącz do naszego zespołu i poczuj ducha „We make it count”.

 

Dlaczego my?

 

We make it count! Jako pracodawca dążymy do stworzenia spójnego, międzynarodowego i nowoczesnego środowiska, w którym ludzie mają wpływ na rozwój własny i rozwój firmy. Wspólnie dążymy do perfekcji. Ciągle się doskonalimy, bo aspirujemy do bycia po prostu najlepszymi w tym, co robimy. Stale rośniemy, a co za tym idzie rozwijamy naszą pozycję i serdecznie zapraszamy do udziału w tym doświadczeniu.

 

 

Zachęcamy do skorzystania z naszych ekscytujących możliwości rozwoju i podnoszenia kwalifikacji oraz otwartej kultury pracy, międzynarodowego nastawienia, nieformalnej atmosfery i pięknego biura w urokliwym Szczecinie!

Podobne oferty

  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    20 godz.
    Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
  • Dyrektor Agencji

    Praca.pl   Szczecin    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twoje główne zadania: Budowanie i zarządzanie zespołem sprzedaży. Tworzenie własnego biznesu. Rekrutacja, szkolenie i wdrażanie nowych Konsultantów oraz Liderów Sprzedaży. Aktywne budowanie portfela klientow. Realizacja strategii sprzedażowych. Rozwój umiejętności produktowych i...
  • Majster robót bitumicznych

    Stecol Corporation Sp. z o.o. Oddział w Polsce   Sławno    praca stacjonarna   dziś wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Zarządzanie materiałami i sprzętem wykonawcy w procesie budowy. Nadzór nad realizacją powierzonego zakresu robót bitumicznych; Nadzorowanie układania: mieszanek mineralno-bitumicznych; Zarządzanie podległym zespołem, planowanie i organizacja pracy. Koordynowanie pracy...
  • Dyrektor Oddziału

    Klient portalu Praca.pl   Piotrków Trybunalski    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / dyrektor  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    21 godz.
    Osiąganie celów sprzedażowych w danym oddziale. Wysoka jakość obsługi klienta. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach i procesach sprzedażowych. Bezpośrednia obsługa klienta, w tym sprzedaż i obsługa posprzedażowa. -Zarządzanie zespołem pracowników.
  • Kierownik Działu Infrastruktury

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    zarządzanie pracą oddziału; kontrola prawidłowego wykonania umów nadzór nad wykonywaniem przebudów przewodów wodociągowych przygotowywanie planów zakupów; udział w spotkaniach dotyczących projektowanej sieci wodociągowej; przygotowywanie planów rocznych, uchwał oraz zarządzeń...
  • Kierownik Oddziału

    REMONDIS Sp. z o.o. - Warszawa   Radomsko    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Kierowanie działalnością operacyjną Oddziału Radomsko oraz nadzór nad podległymi pracownikami ok. 25 osób, Uzyskiwanie najlepszych wyników organizacyjnych, ekonomicznych oraz zapewnienie płynności organizacyjnej, Uczestniczenie w przetargach, Analizowanie i kontrola...
  • Kierownik Oddziału

    Klient portalu Praca.pl   Radomsko    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Zarządzanie operacjami oddziału i nadzorowanie zespołu ok. 25 osób. Dążenie do osiągania najlepszych wyników organizacyjnych i ekonomicznych. Uczestnictwo w przetargach i kontrola wydajności oraz kosztów. Pozyskiwanie nowych klientów i utrzymanie obecnych kontraktów w regionie Radomska....
  • Koordynator ds. Serwisu

    Bergerat Monnoyeur sp. z o.o. – Oddział Eneria   Izabelin-Dziekanówek    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    19 godz.
    Opis stanowiska: Koordynacja i planowanie pracy Techników Serwisu. Koordynacja, kontrola i prowadzenie dokumentacji zamówień części zamiennych dla Techników Serwisu. Rozliczanie kosztów usług serwisowych i serwisantów. Utrzymywanie kontaktów oraz współpraca z klientami wewnętrznymi i...
  • Mistrz w Oddziale Diagnostyki i Monitoringu Sieci

    Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.   Warszawa, ul. Mikkego 4    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Główny zakres obowiązków: koordynacja i nadzorowanie podległej grupy mistrzowskiej w celu zapewnienia efektywnej i skutecznej realizacji zadań Oddziału Monitoringu Sieci; przeprowadzanie systematycznego instruktażu w zakresie obowiązujących przepisów BHP na wyznaczonych stanowiskach...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    20 godz.
    Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379