- #service design
- #digital
- #design research
- #design thinking
- Posiadasz min. 5-letnie doświadczenie w projektowaniu usług (Service Design) lub prowadzeniu badań (Design Research) w szczególności dla obszaru digital
- Współpraca z biznesowymi interesariuszami, projektantami UX/UI oraz developerami jest dla Ciebie codziennością
- Masz co najmniej 3-letnie doświadczenie w roli lidera lub koordynatora prac zespołu
- Potrafisz się sprawnie komunikować, współpracować oraz budować relacje biznesowe
- Lubisz eksperymentować, a cyfrowy świat nie jest ci obcy
- Potrafisz dobierać efektywne metody osiągania celów biznesowych oraz dobrze weryfikować cele projektu.
- Potrafisz jasno wyrazić swoje zdanie i uargumentować opinię nawet jeśli jest odmienna od opinii reszty zespołu
- Umiejętności pracy w zespole z wykorzystaniem metodyk zwinnych (Agile,SCRUM)
- Myślisz strategicznie
- Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (poziom min. B2)
- Koordynacja prac zespołu odpowiedzialnego za Service Design i Design Research
- Projektowanie usług i serwisów cyfrowych oraz strategii ich rozwoju
- Podejście do rozwoju firmy oparte o zasadę "test & learn"
- Koordynacja działań mających na celu osiągniecie założonych wskaźników satysfakcji klienta w obszarze Digital
- Zarządzanie procesem service design i projektami prowadzonymi zgodnie z metodyką design thinking
- Zarządzanie budżetem badawczo-projektowym
- Wdrażanie nowoczesnych metod badawczych, ze szczególnym uwzględnieniem badań dedykowanych dla obszaru projektowania cyfrowego. Rozwój narzędzi badawczych
- Udział w tworzeniu strategii dla obszaru Digital
- Współpraca z multi-dyscyplinarnymi zespołami (obsługa, sprzedaż, developerzy, marketing)
- umowa o pracę,
- oferta socjalna,
- ubezpieczenie grupowe,
- pracowniczy program emerytalny (po przystąpieniu finansujemy składki - 7% całego wynagrodzenia).
- praca zdalna 2/3 dni w tygodniu,
- wewnętrzny rynek pracy.
- prywatna opieka medyczna,
- karta sportowa,
- programy prozdrowotne.
- kultura feedbacku,
- premie finansowe,
- nagrody za efekty pracy.
- telefon służbowy z nieograniczoną transmisją danych,
- zniżki na usługi Orange (światłowód, telefonia, Orange Energia),
- ergonomiczne biuro.
W procesie rekrutacji do Orange wszyscy kandydaci mają równe szanse niezależnie od płci, wieku, rasy, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.
Poznaj
Orange
Dlaczego warto wybrać Orange?
Jako Orange Polska jesteśmy jednym z największych operatorów telekomunikacyjnych, który zatrudnia pracowników do 20 różnych obszarów. Sukces firmy zawdzięczamy naszym pracownikom, którzy swoim zaangażowaniem i inicjatywą wprowadzają firmę na wyższy poziom.
Dlatego od zawsze dostarczamy możliwości rozwoju – od udziału w projektach ogólnopolskich i międzynarodowych po szkolenia wewnętrzne oraz możliwość uczestnictwa w społecznościach tematycznych.
Dzięki wspólnej pracy, otwartej komunikacji i przyjacielskim relacjom tworzymy przyszłość oraz miejsce pracy, którego częścią warto być.
Nasza siedziba główna znajduje się w Warszawie, w Miasteczku Orange, ale mamy także Miasteczka Regionalne oraz prawie 200 innych lokalizacji w całej Polsce.
