Ogłoszenie numer: 1961911, z dnia 2018-05-01
Elbląskie Przedsiębiorstwo Eneregtyki Cieplnej Sp. z o.o.
EPEC zapewnia komfort cieplny mieszkańcom, instytucjom i przedsiębiorstwom na terenie Elbląga i okolic. Spółka oferuje również swoim kontrahentom usługi w zakresie budowy węzłów i wewnętrznych instalacji odbiorczych o najwyższym standardzie.
Elbląskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej
Sp. z o.o. poszukuje pracownika na stanowisko:
Samodzielny referent ds. umów i zleceń w Dziale Obsługi Odbiorców
Miejsce pracy: Elbląg
Opis stanowiska
- Opracowywanie projektów umów z uwzględnieniem nowelizacji przepisów prawnych.
- Weryfikowanie dokumentów poprzedzających zawarcie umowy sprzedaży ciepła z uwzględnieniem przepisów o ochronie danych osobowych.
- Prowadzenie negocjacji warunków umów z klientami i sporządzanie protokołów rozbieżności
- Sporządzanie umów sprzedaży ciepła, aneksów i cesji do umów.
- Wprowadzanie, aktualizowanie i weryfikowanie baz danych w programie sprzedaży.
- Obsługa internetowego Biura Obsługi Klienta.
- Realizowanie reklamacji i skarg zgodnie z obowiązującą procedurą.
- Udzielanie wyjaśnień i prowadzenie korespondencji z klientami.
- Rozliczanie sprzedaży ciepła.
- Opracowywanie analiz sprzedaży ciepła.
- Przygotowywanie dokumentów do przeprowadzania kontroli u klientów i sporządzanie analiz z wykonanych kontroli.
- Przygotowywanie informacji o odbiorcach i sprzedaży ciepła dla potrzeb komórek organizacyjnych Spółki.
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez profesjonalną obsługę klientów.
Wymagania
Od kandydatów oczekujemy:
- Wyższego wykształcenia prawniczego, administracyjnego lub ekonomicznego,
- Minimum 3 letniego doświadczenia zawodowego w sprzedaży i obsłudze klienta,
- Bardzo dobrej znajomości obsługi pakietu MS-Office ze szczególnym uwzględnieniem arkusza EXCEL,
- Kreatywności, samodzielności, odpowiedzialności w działaniu,
- Dyspozycyjności,
- Komunikatywności i umiejętności prowadzenia negocjacji,
- Zdolności analitycznego myślenia oraz umiejętności pozyskiwania i wykorzystywania zebranych informacji,
- Umiejętności pracy w zespole oraz bardzo dobrej organizacji pracy, także pod presją czasu.
- Zaangażowania, sumienności w realizacji wytyczonych zadań,
- Terminowości i dbałości o jakość wykonywanej pracy,
- Wysokiej kultury osobistej.
Oferujemy
- Pracę w stabilnej firmie,
- Dużą samodzielność w wykonywaniu zadań,
- Ciekawą i pełną wyzwań pracę,
- Szeroki program szkoleniowy,
- Możliwości rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.