Ogłoszenie numer: 146709, z dnia 2011-05-11
Dworek Osiecki to zabytkowy obiekt z tradycjami. Naszą misją jest stworzenie miejsca odwołującego się do najlepszych wzorów przedwojennego hotelarstwa i restauratorstwa.
Recepcjonista/ Recepcjonistka
Miejsce pracy: zachodniopomorskie, Osieki pod Koszalinem
Nr Ref.: REC/01/2011
Opis stanowiska
- obsługa recepcji
- przyjmowanie i obsługa gości Dworku, meldowanie i wymeldowywanie gości w sposób profesjonalny i przyjazny
- przyjmowanie płatności
- odbieranie połączeń telefonicznych
- udzielanie wyczerpujących informacji na temat oferty firmy
- szybkie reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w celu utrzymania pełnej satysfakcji gości
- wyszukiwanie i rozpoznawanie potrzeb gości w celu ich jak najlepszego zaspokojenia
- nadzór nad obiegiem dokumentów
- obsługa baru
- utrzymanie czystości stanowiska pracy
Wymagania
- wykształcenie min. średnie
- co najmniej znajomość języka niemieckiego
- znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- dyspozycyjność (praca zmianowa)
- znajomość obsługi komputera (Word, Excel, Outlook)
- doskonała organizacja pracy – umiejętność zarządzania czasem oraz dokumentami
- samodzielność w działaniu
- odpowiedzialność
- nienaganna prezencja oraz wysoka kultura osobista
- naturalne zaangażowanie
- umiejętność podejmowania własnej inicjatywy i wychodzenia naprzeciw oczekiwaniom gościa
- umiejętność pracy w zespole i gotowość do niesienia pomocy innym
- doświadczenie na podobnym stanowisku - mile widziane
- znajomość obsługi programów Chart i Gastro POS - mile widziane
Oferujemy
- pracę w młodym, dynamicznym zespole
- możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z ludźmi
- merytoryczne przygotowanie do wykonywanych obowiązków
- wyżywienie w trakcie zmiany
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.