Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektu

    ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer / ekspert  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało między innymi: Przygotowanie procedur działania, planów finansowych i harmonogramów realizacji projektu Zarządzanie zespołem (ustalanie harmonogramów pracy i podziału zadań, rozliczanie z wykonania zadań,...
  • Project Manager / Kierownik Projektu

    AYP Sp. z o.o.   Warszawa    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Co będzie należeć do Twoich obowiązków? Tworzenie i rozwój zgranych zespołów, organizowanie pracy, delegowanie zadań, rozwiązywanie konfliktów; Trzymanie w ryzach budżetu i jakości wykonywanych prac, nadzór nad dokumentacją odbiorową i powykonawczą; Organizacja zaplecza budowy oraz...
  • Kierownik Projektu Budowlanego

    VENS sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista senior / mid / menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kierowanie pracami rozbudowy istniejącego zakładu. Zarządzanie realizacją projektów infrastrukturalnych (modernizacja systemów wentylacyjnych i przeciwpożarowych). Prowadzenie projektów zgodnie z wymogami oraz przepisami prawa budowlanego. Współpraca z zespołami zaangażowanymi w...
  • Kierownik Projektu ds. Inwestycji Budowlanych

    Resi4Rent Leasing   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska: Kompleksowe zarządzanie projektami budowlanymi od pozwolenia na budowę po przekazanie nieruchomości do użytkowania. Nadzór nad budżetem, harmonogramem oraz dokumentacją techniczną projektów. Koordynacja odbiorów końcowych inwestycji oraz optymalizacja kosztów realizacji....
  • Kierownik ds. Programów Transformacyjnych

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    2 dni
    Dołącz do Działu Projektów IT​ w roli Kierownika programów transformacyjnych. Zostań częścią zespołu profesjonalistów, którzy wspólnie dążą do osiągania ambitnych celów i razem z nami kształtuj nowoczesne oblicze współczesnej branży medycznej. Współpracuj z ekspertami z...
  • Procurement Project Specialist

    Joinco Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    praca z Category Managerem m.in. wspieranie go w codziennych zadaniach, analiza wyników sprzedaży; koordynowanie prac marketingowych związanych z realizacją projektu wprowadzenia produktów na rynek; bieżąca współpraca z klientem i partnerami w trakcie prowadzonych prac; zarządzanie bazą...
  • Launch Manager

    POLPHARMA S.A.   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: Przygotowywanie zakresu prac oraz harmonogramów nowych wdrożeń; Koordynowanie, monitoring oraz prowadzenie regularnej komunikacji działań ze wszystkimi członkami zespołu wdrożeniowego; Cykliczna weryfikacja przebiegu realizowanych nowych wdrożeń; Raportowanie postępu prac...
  • Product Configurator Analyst Manager

    JTI GBS Poland sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Position: The Product Configurator Analyst, reporting to the Product Configurator Expert manager and solution owner, is the BTS expert of the solution once in operational support model, where he/she should assess, implement and test changes and enhancements. He/she is also in charge of coordinating...
  • Finance Entity Accounting & Reporting Team Lead

    JTI GBS Poland sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    About the position: As the Finance Entity Accounting & Reporting Team Lead for Poland and Eastern Europe, you’ll lead a high-performing team responsible for IFRS, statutory reporting, and FP&A. This impactful role drives accuracy, compliance, and collaboration with auditors, while streamlining...
Zobacz więcej ofert pracy

Process Improvement Project Manager

SITEL Polska
Warszawa
praca stacjonarna
3630 dni temu

Due to the continuous development of the company, we are currently looking to fill the following position:


Process Improvement Project Manager

Work location: Warszawa

Overall responsibility
  • Main role is to represents and encourage a continuous improvement culture within the Orgnisation, will be responsible for:
  • Lean Six Sigma projects that eliminate re-work, provide cost savings, increase revenues and increase client/customer
  • Advisory for Operations Managers in their daily business, which means recommending solutions and controls
  • Provides analysis on critical business metrics for use in business reviews and operational improvements
  • Creates/reviews Operational Quality Processes on Existing and New Campaigns to ensure accurate measurements and calibration process
  • Being a Change Agent in the Organisation. Promoting “yes, we can” attitude to change
  • Coordinate implementation and maintenance of Quality Management System (QMS/ISO)
  • Other priorities connected with performance management delegated by the regional and local Management.
Requirements:
  • Fluent English, both spoken and written
  • Minimum 6 months experience in managerial position
  • Lean Six Sigma Yellow Belt
  • Excellent analytical and project management skills with the ability to manage multiple tasks simultaneously
  • Strong understanding of the call center industry and operations
  • Demonstrated ability to develop professional relationships and interact with all levels of internal and external clients
  • Excellent technical skills (Word and Excel)
  • Ability to motivate and energize others
Following would be an asset:
  • German language
  • Lean Six Sigma Green Belt
  • Experience in Quality Monitoring (documented)
Why join us?

 

  • We offer world-class career with a leading global business process outsourcing provider in the call center sector
  • opportunity to work with the Organization’s international PIPM group and managers
  • Competitive salary package
  • Private medical care package
  • Social Fund benefits and incentives
  • Working in the Organization with people-first culture
  • Opportunity for training and career development in the international company




About Sitel

Sitel collaborates with some of the best-known global brands to harness the industry’s transformation and help consistently deliver outstanding customer experiences. Sitel is one of the world’s leading outsourcing providers of customer experience management. With over 30 years of industry-leading experience, Sitel’s 75,100 passionate and talented associates support more than 400 clients in 48 languages from 146 facilities strategically located in 22 countries.

For more information, visit www.sitel.com to learn more.




When applying please enclose the statement below: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodniez Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.), prowadzonych przez Sitel Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wołoska 7."
 

Poznaj

Foundever

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.

Podobne oferty

  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektu

    ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer / ekspert  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało między innymi: Przygotowanie procedur działania, planów finansowych i harmonogramów realizacji projektu Zarządzanie zespołem (ustalanie harmonogramów pracy i podziału zadań, rozliczanie z wykonania zadań,...
  • Project Manager / Kierownik Projektu

    AYP Sp. z o.o.   Warszawa    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Co będzie należeć do Twoich obowiązków? Tworzenie i rozwój zgranych zespołów, organizowanie pracy, delegowanie zadań, rozwiązywanie konfliktów; Trzymanie w ryzach budżetu i jakości wykonywanych prac, nadzór nad dokumentacją odbiorową i powykonawczą; Organizacja zaplecza budowy oraz...
  • Kierownik Projektu Budowlanego

    VENS sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista senior / mid / menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kierowanie pracami rozbudowy istniejącego zakładu. Zarządzanie realizacją projektów infrastrukturalnych (modernizacja systemów wentylacyjnych i przeciwpożarowych). Prowadzenie projektów zgodnie z wymogami oraz przepisami prawa budowlanego. Współpraca z zespołami zaangażowanymi w...
  • Kierownik Projektu ds. Inwestycji Budowlanych

    Resi4Rent Leasing   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska: Kompleksowe zarządzanie projektami budowlanymi od pozwolenia na budowę po przekazanie nieruchomości do użytkowania. Nadzór nad budżetem, harmonogramem oraz dokumentacją techniczną projektów. Koordynacja odbiorów końcowych inwestycji oraz optymalizacja kosztów realizacji....
  • Kierownik ds. Programów Transformacyjnych

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    2 dni
    Dołącz do Działu Projektów IT​ w roli Kierownika programów transformacyjnych. Zostań częścią zespołu profesjonalistów, którzy wspólnie dążą do osiągania ambitnych celów i razem z nami kształtuj nowoczesne oblicze współczesnej branży medycznej. Współpracuj z ekspertami z...
  • Procurement Project Specialist

    Joinco Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    praca z Category Managerem m.in. wspieranie go w codziennych zadaniach, analiza wyników sprzedaży; koordynowanie prac marketingowych związanych z realizacją projektu wprowadzenia produktów na rynek; bieżąca współpraca z klientem i partnerami w trakcie prowadzonych prac; zarządzanie bazą...
  • Launch Manager

    POLPHARMA S.A.   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: Przygotowywanie zakresu prac oraz harmonogramów nowych wdrożeń; Koordynowanie, monitoring oraz prowadzenie regularnej komunikacji działań ze wszystkimi członkami zespołu wdrożeniowego; Cykliczna weryfikacja przebiegu realizowanych nowych wdrożeń; Raportowanie postępu prac...
  • Product Configurator Analyst Manager

    JTI GBS Poland sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Position: The Product Configurator Analyst, reporting to the Product Configurator Expert manager and solution owner, is the BTS expert of the solution once in operational support model, where he/she should assess, implement and test changes and enhancements. He/she is also in charge of coordinating...
  • Finance Entity Accounting & Reporting Team Lead

    JTI GBS Poland sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    About the position: As the Finance Entity Accounting & Reporting Team Lead for Poland and Eastern Europe, you’ll lead a high-performing team responsible for IFRS, statutory reporting, and FP&A. This impactful role drives accuracy, compliance, and collaboration with auditors, while streamlining...