Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Pracownik Obsługi Klienta w dziale wsparcia IT z językiem obcym
Miejsce pracy: woj. wielkopolskie
Dla Naszego Klienta, międzynarodowej firmy IT, poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Pracownik Obsługi Klienta w dziale wsparcia IT z językiem obcym.
Zadania:
- Kontakt telefoniczny z Klientem w języku obcym
- Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów
- Określanie potrzeb Klientów
- Poszukiwanie nowych rozwiązań w obsłudze Klienta
- Sporządzanie dokumentacji oraz raportów
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość j. angielskiego (C1)
- Bardzo dobra znajomość jednego z języków: niemiecki, włoski, hiszpański, francuski, portugalski
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej (infolinia 24/7)
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- Komunikatywność, uprzejmość
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Umiejętność pracy w zespole
Informacje dodatkowe:
- Stabilne zatrudnienie
- Elastyczny grafik
- Jasno określona ścieżka rozwoju
- Kursy językowe
- Zdobycie wiedzy z zakresu IT
- Praca w międzynarodowym środowisku
- Biuro zlokalizowane w centrum Poznania
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".