Pracownik Helpdesk ds. Usterek Technicznych Budynków (z jęz. polskim i angielskim)
Miejsce pracy: Warszawa, Włochy
Twój zakres obowiązków
- Przyjmowanie mailowych i telefonicznych zgłoszeń od klienta (w języku polskim i angielskim),
- Obsługa infolinii,
- Organizacja realizacji naprawy usterki,
- Przygotowywanie raportów (Excel),
- Obsługa systemu CMMS.
Nasze wymagania
- Znajomości języka angielskiego na poziomie B2- warunek konieczny,
- Dobrej znajomości pakietu MS Office (głównie MS Excel),
- Umiejętności skutecznej komunikacji,
- Odpowiedzialności i sumienności w wykonywaniu obowiązków,
- Dokładności oraz dobrej organizacji pracy.
To oferujemy
- Zatrudnienie na cały etat na umowę o pracę, pon-pt. w godz. 6:00-14:00, 8:00-16:00, 10:00-18:00,
- Fantastyczną atmosferę nastawioną na wzajemne wspieranie i dzielenie się wiedzą.
- Po okresie wdrożenia w naszej centrali, możliwa praca hybrydowa
- Multisport, prywatna opieka medyczna Luxmed, ubezpieczenie, dofinansowanie do nauki języków, dofinansowanie do posiłków w naszej restauracji, bony na święta, usługi concierge, dodatkowy urlop na wolontariat, płatny program poleceń pracowniczych.
- Biuro: owoce/warzywa, kawa/herbata, no dress code
Poznaj
Sodexo Polska Spółka z o. o.
Od początku naszego istnienia, w Sodexo mamy konkretną wizję działalności – to ona wytycza kierunek, w którym zmierzamy. Przyjęta przez nas perspektywa stoi u podstaw wszystkiego, co robimy.Wierzymy, że konkretne działania i codzienne wysiłki prowadzą do realnej poprawy życia ludzi, lokalnych społeczności i funkcjonowania naszej planety. Właśnie dlatego naszym celem jest czynienie życia lepszym dla wszystkich.