Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Pracownik Help Desk
Praca Tymczasowa
Miejsce pracy: Warszawa/Wilanów
Nr Ref.: 001/REJ/PHD
Zadania:
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientem
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych
- Szkolenie klientów w zakresie korzystania z systemu i aplikacji
- Wsparcie klienta w zakresie spraw operacyjnych –umowy, płatności,stany zamówienia
- Zarządzanie kontami i zamówieniami klientów
- Pomoc w rozwoju nowych pracowników obsługi klienta
- Student informatyki (praca na okres wakacji)
- Doświadczenie w pracy przy wsparciu klienta w zakresie sprzętu lub oprogramowania IT mile widziane
- Praktyczna znajomość zagadnień związanych z hostingiem, cloud computingiem, centrami danych oraz technologiami sieciowo -serwerowymi
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Komunikatywność oraz nastawienia na pomoc w rozwiązywaniu problemów
- Doskonała znajomość obsługi komputera i korzystania z internetu
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Możliwość pracy w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Pełne wsparcie rozwoju zawodowego oraz szkolenia rozwijające umiejętności
- Atrakcyjne wynagrodzenie godzinowe
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego
