poszukuje kandydatek/kandydatów na stanowisko:
- stabilne zatrudnienie oraz umowę o pracę (umowa na zastępstwo),
- pensję zawsze na czas i premię kwartalną uzależnioną od osiąganych wyników,
- trzynastą pensję i dodatek stażowy,
- dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych,
- atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i karty Multisport.
- posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe,
- znasz pakiet MS Office na poziomie bardzo dobrym,
- posiadasz wysoką orientację biznesową oraz orientację na klienta,
- posiadasz umiejętność myślenia analitycznego i strategicznego,
- posiadasz umiejętność rozwiązywania problemów, dążenia do rezultatów i radzenia sobie ze stresem,
- posiadasz znajomość etykiety biznesowej,
- jesteś osobą komunikatywną, kreatywną, samodzielną oraz potrafisz bardzo dobrze organizować swój czas pracy.
- przygotowywanie umów/aneksów w zakresie świadczonych usług dla klientów kluczowych,
- systematyczne rejestrowanie umów/aneksów w systemach informatycznych zgodnie z obowiązującą procedurą,
- zapewnienie obsługi klientów komórki przez właściwe struktury, jednostki, komórki organizacyjne Spółki,
- pozyskiwanie z właściwych struktur, jednostek, komórek organizacyjnych Spółki danych, informacji, dokumentów niezbędnych do udzielenia odpowiedzi na zapytania klientów,
- realizowanie zadań związanych z rozwiązywaniem powstałych problemów operacyjnych dla klientów kluczowych,
- wnioskowanie w zakresie wprowadzenia rozwiązań usprawniających obsługę posprzedażową klienta kluczowego,
- realizowanie zadań związanych z obsługą posprzedażową i stałe monitorowanie jakości świadczonych usług dla klientów kluczowych,
- bieżące zgłaszanie ryzyk operacyjnych w zakresie nieprawidłowo zrealizowanych procesów dla klienta kluczowego,
- systematyczne pogłębianie wiedzy w zakresie znajomości usług i przepisów prawa pocztowego,
- współpraca z właściwymi komórkami Pionu Sprzedaży Poczty Polskiej S.A. oraz strukturami, jednostkami i komórkami organizacyjnymi Spółki w zakresie pełnionych obowiązków.
Zachęcamy także do aplikowania osoby z orzeczoną niepełnosprawnością, powyżej 50 lat, lub po dłuższej przerwie w pracy.
Czekamy na Twoje CV!
Wypełnienie formularza zajmie Ci tylko kilka minut.
Poznaj
Poczta Polska S.A.
Dlaczego warto?
Poczta Polska zajmuje się świadczeniem usług pocztowych, bankowych, ubezpieczeniowych i logistycznych dla klientów indywidualnych, firm i instytucji, za pośrednictwem prawie 7,2 tysiąca placówek, agencji oraz filii pocztowych.
Siłą i przewagą konkurencyjną Poczty Polskiej są jej pracownicy. Spółka zatrudnia ok. 80 tys. osób o różnorodnych kwalifikacjach i kompetencjach, w tym wiele osób z lokalnego rynku pracy. Wszystkim dajemy możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach, rekrutacjach wewnętrznych oraz licznych konkursach i zespołach projektowych.
Proces rekrutacji
- Krok Wyślij CV
- Krok Porozmawiajmy
- Krok Spotkajmy się
- Krok Rozwiąż zadanie
- Krok Dołącz do nas
- Krok Poleć nas innym