Poradnik Praca.pl 2019

81 IT I NOWE TECHNOLOGIE 1. Czym dla Ciebie jest praca project managera? Project manager dla mnie to osoba, która jest łącznikiem między biznesem a zespołem realizującym projekt. PM musi w pełni zrozumieć wymagania oraz zapotrzebowania bizne- sowe oraz dostarczyć najbardziej optymalny sposób zaspo- kojenia tych wymagań oraz potrzeb. Czyli, mając określony cel, PM ma zainicjować oraz przeprowadzić projekt, który pomoże dostarczyć odpowiednie rozwiązanie. Oczywiście w ramach prowadzenia projektu PM zarządza zakresem pro- jektu, zasobami do jego wykonania, zespołem, procesem pro- dukcyjnym, komunikacją i – co ważne – zarządza zmianami, które często w trakcie realizacji projektów się zdarzają. Bar- dzo lubię swoją pracę, bo za każdym razem trzeba znaleźć najbardziej optymalny sposób, by osiągnąć określony cel. Na moje szczęście mam fantastyczny zespół fachowców, którzy wspierają mnie w tym procesie. 2. Jak wyglądał początek Twojej kariery zawodowej, jak się ona rozwijała? W IT swoją karierę rozpoczęłam jeszcze w czasach studiów (8 lat temu) jako sprzedawca usług agencji reklamowej. Po 3 miesiącach współpracy zaoferowano mi stanowisko ju- nior IT project managera. Skorzystałam z tej szansy i sporo nauczyłam się w tej agencji, miałam okazję współpracować z fachowcami z różnych dziedzin. W tej samej agencji też się rozpoczęła moja przygoda z projektowaniem, czyli UX. Od tego czasu współpracowałam ze sporą liczbą teamów, zre- alizowałam sporo projektów jako IT project manager oraz projektant UX, zawsze łączyłam te dwie pozycje i nie wyobra- żam sobie pracy tylko w jednym z tych zakresów. Obecnie pełnię obowiązki projektanta UX oraz IT project managera w dziale IT Praca.pl. Na co dzień zajmuję się projektowaniem oraz koordynacją zespołu projektowego oraz jako IT project manager koordynuję realizację projektów, ściśle współpracu- ję z zespołem developerskim i występuję jako łącznik między biznesem a działem IT. 3. Co należy do obowiązków PM i co w tej pracy jest naj- trudniejsze? Project manager, moim zdaniem, zawsze działa na 3 pozio- mach: projektu, procesu oraz zespołu. PM to przede wszyst- kim zarządzanie realizacją projektu w ramach określonego zakresu, terminów oraz kosztów: planowanie, koordynacja, Ludmiła Kostyleva Project Manager / projektant UX, Praca.pl raportowanie, zarządzanie ryzykiem oraz zmianami w projek- cie, które, jak wiadomo z doświadczenia, zawsze występują w projektach. Sporo czasu poświęcamy też na optymalizację procesu produkcyjnego, analizując różne czynniki oraz dane. Zarządzanie zespołem – bardzo ważna część pracy project managera, stworzenie teamu oraz odpowiedniej atmosfery, w której chce się pracować i to skutecznie pracować według określonych celów. 4. Jakie w związku z tym kompetencje są kluczowe na tym stanowisku? Mogę wymienić kilka, moim zdaniem, bardzo ważnych umie- jętności IT PM. Przede wszystkim umiejętności organizacyjne i oczywiście wiedza z zakresu zarządzania projektami oraz zrozumienie specyfiki IT projektów. Oprócz tego dla PM bar- dzo ważne są miękkie umiejętności: umiejętności komunika- tywne, umiejętność podejmowania decyzji oraz ponoszenie odpowiedzialności, określenie priorytetów, otwartość umysłu na nowe rozwiązania. Mam tu na myśli rozwiązania techno- logiczne i rozwiązania w odniesieniu do sposobu układania relacji między ludźmi. 5. Co najbardziej lubisz w swojej pracy? Lubię to, co robię. Zarówno kiedy projektuję nowe rozwiąza- nie jako UX oraz kiedy dyskutuję z zespołemw trakcie pozyski- wania nowych rozwiązań. Bardzo lubię projektować procesy oraz szukać opcji do ich doskonalenia oraz optymalizacji. Sa- tysfakcję sprawia mi poznawanie nowych technik, metodolo- gii oraz narzędzi i wdrażanie ich w pracę swoją i zespołu. Nie mogę powiedzieć, co lubię najbardziej, bo lubię każdy aspekt swojej pracy i jako IT project manager, i jako projektant UX. 6. Największe wyzwania w Twojej karierze zawodowej? Największym wyzwaniem było „przetłumaczenie” mojego do- świadczenia na język polski. Przeprowadziłam się do Polski, mając za sobą kilka lat doświadczenia w tej roli, ale w innym języku. Zdarzały się sytuacje, kiedy rozwiązanie było dla mnie znane, ale z powodu problemów komunikacyjnych nie mo- głam w pełni skorzystać ze swojego doświadczenia. Na szczę- ście dzięki zaufaniu oraz wsparciu moich współpracowników w dużym stopniu to już poza mną. Zawsze wyzwaniem jest prowadzenie zespołu, bo czynnik ludzki jest najbardziej skom- plikowany i trudny do przewidywania. Stworzenie i utrzymy- wanie atmosfery, w której chce się skutecznie pracować na co dzień – to zawsze najbardziej skomplikowane zadanie. 7. Jaką radę dałabyś osobie rozpoczynającej karierę PM w IT? Najważniejszy kapitał PM – to zespół. Z dobrym i zmotywo- wanym zespołem uda się wiele i to w najlepszym wykonaniu. Trzeba tylko umieć zaufać kompetencjom innych ludzi. Bar- dzo ważny aspekt to również przestrzeganie zasad fair play , zarówno wobec zespołu, jak i wobec biznesu, zostawiając lu- dziom prawo do popełnienia błędu.