Poradnik Praca.pl 2019

13 KARIERA I ROZWÓJ Zachęcam Cię do zastosowania podania dłoni, które nazy- wam „partnerskim” lub „serdecznym”. Zaprezentowałem go na zdjęciu obok. Prawidłowe zastosowanie tego elementu dotykowego jest uzależnione od trzech czynników: 1. Siły uścisku. Delikatne podanie dłoni będzie sugerowało, że jesteś osobą subtelną, nieśmiałą lub o dużym współ- czynniku kobiecości. W biznesie uścisk takiej dłoni jest traktowany jako sygnał typowy dla słabego partnera biz- nesowego. Pamiętaj, że w czasie rozmowy kwalifikacyj- nej pracodawca, analizując Twoje zachowania, widzi, jak możesz zachowywać się, reprezentując go w przyszłości przed klientem. 2. Ułożenia dłoni. Aby pokazać partnerstwo, ułóż dłoń nie- mal na sztorc, pionowo. Nie powinieneś spinać mięśni przedramienia. Nadgarstek też powinien być luźny. 3. Aby pokazać emocje w czasie podawania dłoni, czyli „być szczerym i sympatycznym”, uzupełnij podanie dłoni o de- likatne potrząsanie. Jeżeli zrobisz to za mocno i za inten- sywnie, pracodawca może odebrać to jako manipulację i chęć okazania sympatii na siłę. PRZESTRZEŃ Postaraj się zachować odległość od pracodawcy na poziomie jednego metra. Jeżeli przed spotkaniem dowiesz się, że pra- codawca ceni sobie bezpośredniość i luźną atmosferę, to możesz zmniejszyć dystans nawet do 60 cm. W organizacjach sformalizowanych, np. bankach, zachowuj dystans nawet większy niż 120 cm. ZACHOWANIE PODCZAS ROZMOWY Choć jest wiele teorii, przyjmijmy na nasze potrzeby, że two- rzysz pierwsze wrażenie w oczach pracodawcy przez 20 se- kund. W tym czasie ocenia on: • Twój wyraz twarzy – uśmiech i inne mimiki, • sposób wejścia i przywitania się, • postawę, • włosy – szczególnie u kobiet – kolor, uczesanie, • ogólną kolorystykę i styl garderoby, • sposób trzymania rąk i gestykulację, • ustawienie nóg, • rzucający się w oczy szczegół ubrania, ozdoby. Oczy pracodawcy poruszają się najczęściej w schemacie, któ- ry wygląda następująco: aparycja – mimika i cechy wynikające z Twojej urody, oczy, typ sylwetki, uczesanie, stosowność i jakość ubioru dopaso- wana do stanowiska i organizacji, ozdoby i ich liczba (pamiętaj o zasadzie trzech sztuk), dodatki, np. teczka, rodzaj makijażu, gestykulacja, ruchy ciała, cechy głosu, tempo i głośność mó- wienia, akcent (szczególnie w dobie napływu młodych i wy- kształconych osób z Ukrainy i Białorusi), styl konwersacji. GESTYKULACJA PODCZAS ROZMOWY PRZY STOLE LUB BIURKU Osobiście uważam, że nie ma złych zachowań w mowie ciała. Chodzi o wiedzę, co oznaczają gesty i o stosowanie ich w spo- sób świadomy. Czyli „złym” zachowaniem jest niedopasowa- nie gestu do strategii rozmowy kwalifikacyjnej. Zaprezentuję teraz trzy ułożenia dłoni (systemy gestów) do- brze odbierane przez gros pracodawców. Potem pokażę trzy ułożenia, których lepiej nie stosować. W tym miejscu podkre- ślę, że jeżeli Ci to pasuje i zgadzasz się na konkretny system pracy, to możesz pokazać pracodawcy strach, uległość czy skromność. Niektórzy szefowie, niestety, cenią bardziej pod- porządkowanie się niż partnerstwo. Wtedy „zły” gest zamienia się w „dobry”. GESTY DZIELĘ NA: 1. Bierne, które stosujemy, kiedy ktoś mówi do nas. Nazy- wam je startowymi. Są to kombinacje kilku mniejszych gestów. Nadają Ci konkretnych cech. Stosuj je od począt- ku spotkania. Pokazują bowiem Twoje nastawienie do słów rekrutera, firmy i ogólnie do spotkania. 2. Aktywne, które wykorzystuj, proszę, podczas mówienia. Uzupełniają one przekaz. Pokazują Twoją otwartość. Dłonie unoś mniej więcej na 5 centymetrów nad stołem. Pamiętaj, że szerokość gestykulacji u eksperta, to maksy- malnie szerokość jego ramion. Zanim pokażę trzy gesty startowe, jeszcze jedna podpowiedź: w czasie rozmowy zwróć uwagę, aby Twoje ramiona były roz- luźnione, ponieważ spinanie mięśni w okolicy szyi i barków wpływa bardzo niekorzystnie na całokształt sylwetki i powo- duje „sztuczność gestykulacji”.