IT CONNECT to firma stworzona dla ludzi dynamicznych, realizujących się w codziennej pracy. Na bieżąco dysponujemy najciekawszymi propozycjami pracy w dziedzinie IT i technik, a nasi pracownicy pracują z najlepszymi i najbardziej znanymi firmami w Polsce. Poszukujemy zarówno doświadczonych specjalistów i menadżerów, jak również studentów ostatnich lat i świeżych absolwentów IT. Najważniejsza dla nas jest Twoja pasja i chęć samorealizacji. U nas będziesz realizować swoje marzenia!!
Opiekun Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: [800] K
Nr Ref.: [800] K
Zadania:
- Pełnienie funkcji opiekuna klientów w ramach świadczenia usług ICT dla międzynarodowych klientów B2B
- Analiza wymagań klientów, koordynacja prac specjalistów i analityków, doradztwo w zakresie optymalnej konstrukcji rozwiązań
- Opracowanie i negocjowanie umów i zamówień, oraz realizacja zleceń klientów
- Uzgadnianie i realizacja planów finansowych, nadzór rozliczeń i zamówionych przez klientów limitów pojemności
- Rozbudowa portfela świadczonych usług
- Monitorowanie realizacji usług
- Zarządzanie dokumentacją w zakresie planowania, realizacji i rozliczania sprzedaży
- Raportowanie zarządcze dla klientów (service review) i jednostek wewnętrznych
- Koordynacja właściwego przepływu informacji pomiędzy klientami i jednostkami wewn.
- Promocja usług, identyfikacja i prezentacja korzyści dla klientów
- Identyfikacja nowych szans sprzedażowych (opportunities pipeline)
Wymagania:
- Doświadczenie w sprzedaży i dostarczaniu usług ICT (cloud, hosting, kolokacja,bezpieczeństwo, sieci LAN-WAN, itp.)
- Dobra znajomość jęz. angielskiego (preferowany techniczny w dziedzinie ICT)
- Zdolności analityczne
- Umiejętność organizacji czasu
Oferujemy:
- Udział w projektach obejmujących m.in.: infrastrukturę IT, cloud computing, disaster recovery, data backup, bezpieczeństwo
- Możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej i Karty Multisport