Jesteśmy największą w Polsce firmą świadczącą niezależne usługi w zakresie badań i ekspertyz jakościowych, dysponującą siecią akredytowanych laboratoriów analitycznych.
Dla naszych klientów z wielu branż oferujemy szeroki wachlarz wyspecjalizowanych analiz żywności, kosmetyków i produktów chemii gospodarczej, farmaceutyków, opakowań i artykułów przemysłowych, paliw ciekłych i stałych i wielu innych.
J.S. HAMILTON POLAND Sp. z o.o. posiada ponad 10 oddziałów w Polsce oraz na rynku zagranicznym. Łącznie zatrudnia ponad 900 osób.
Młodszy Specjalista / Specjalista ds. Obsługi Klienta na rynek niemiecki - Branża Badań Kosmetyków i Chemii Gospodarczej
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Wstępna weryfikacja przesłanych dokumentów przez klienta
- Wprowadzanie i aktualizacja danych kontrahentów
- Kompleksowa i merytoryczna obsługa klientów (mailowo, telefonicznie, bezpośrednio)
- Koordynacja i nadzór nad zleceniami
- Przyjmowanie reklamacji i pomoc w rozwiązywaniu problemów
- Pomoc w przygotowywaniu ofert i ich aktualizacja
- Stała współpraca z laboratorium i innymi działami firmy
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe
- Znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie swobodnej komunikacji-warunek konieczny
- Doświadczenie w pracy o podobnym charakterze
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość Pakietu MS Office
- Umiejętne zarządzanie czasem, samodzielność, również w problematycznych sytuacjach
Oferujemy:
- Umowę o pracę z wypłatą na czas
- Możliwość rozwoju kompetencji i zdobycia praktycznego doświadczenia
- Wewnętrzne szkolenia
- Pracę w trybie hybrydowym
- System poleceń
- Dostęp do platformy Kafeteryjnej - MyBenefit
- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie na życie
- Dofinansowanie do kart Multisport
- Benefity w ramach ZFŚS (dofinansowanie do wczasów, imprezy okolicznościowe dla dzieci)