Miejsce pracy: Gdynia
Nr ref.: GDD/216/11/2017
Główne zadania:
- zapewnienie pozyskiwania danych teleadresowych klientów w celu nawiązania kontaktu z klientem i podjęcia działań windykacyjnych lub restrukturyzacyjnych
- obsługa systemów, rejestrów i aplikacji w zakresie działania komórki
- realizacja obowiązków sprawozdawczych na potrzeby CRW
- współpraca z komórkami organizacyjnymi CRW oraz podmiotami i organami zewnętrznymi w celu realizacji nałożonych zadań
Oczekujemy:
- wykształcenia: wyższego – specjalista, minimum średniego – młodszy specjalista
- doświadczenia w telefonicznej obsłudze klientów, którzy mają opóźnienia w spłacie wierzytelności – w przypadku specjalisty, w przypadku młodszego specjalisty doświadczenie w telefonicznej obsłudze klientów – mile widziane
- znajomości pakietu MS Office, biegła obsługa MS Excel będzie dodatkowym atutem
- dobrej organizacji pracy własnej, umiejętności analitycznego myślenia, odporności emocjonalnej oraz sumienności, staranności i dokładności
- komunikatywności z uwzględnieniem rozmów telefonicznych
Oferujemy:
- konkurencyjne wynagrodzenie
- atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną i Pracowniczy Program Emerytalny
- umowę o pracę
- profesjonalny system szkoleń
Poznaj
PKO Bank Polski S.A.
PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego, a także jedną z wiodących grup finansowych Europy Środkowo-Wschodniej.
Bank powstał z myślą o klientach indywidualnych, jednak obecnie jest także głównym partnerem przedsiębiorstw, korporacji, instytucji rządowych i samorządowych. Zajmując na rynku wiodącą pozycję pod względem osiągnięć biznesowych oraz wyników finansowych, wyznacza kierunki rozwoju bankowości w Polsce. W codziennych działaniach i realizowanych projektach koncentrujemy się na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych i na wysokiej jakości obsługi. Jesteśmy najlepsi w tym, co robimy i cały czas rozwijamy nasz potencjał.
Od lat jesteśmy jednym z najbardziej pożądanych pracodawców - znajdziecie nas w czołówce takich prestiżowych rankingów jak: AIESEC, UNIVERSUM, Antal International, Solidny Pracodawca.
PKO Bank Polski zapewnia niepowtarzalne możliwości rozwoju zawodowego. Szeroka oferta oraz duża skala działania Banku pozwala sprawdzić się w wielu interdyscyplinarnych zespołach projektowych.