Aktualnie do naszego zespołu w ramach Grupy NEUCA poszukujemy kandydata na stanowisko:
Region: mazowieckie
Numer referencyjny: MSWKAUM/10/2020/W
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- instalację i konfigurację oprogramowania w aptekach przystępujących do programów partnerskich,
- weryfikację i rozwiązywanie problemów, mających wpływ na prawidłowe działanie zainstalowanego oprogramowania,
- dokumentowanie działań przeprowadzanych w ramach realizacji zgłoszeń,
- obsługę i monitorowanie procesów związanych z programami partnerskimi,
- eskalację złożonych problemów zgodnie z ustalonymi poziomami świadczenia usług IT,
- telefoniczny i zdalny kontakt z klientem w związku z prowadzonym wsparciem.
Od kandydatów oczekujemy:
- znajomości środowiska Windows, środowiska internetowego oraz umiejętność obsługi narzędzi z pakietu MS-Office,
- stosowania się do obowiązujących w firmie procedur i standardów,
- wysokiego poziomu komunikatywności oraz orientacji na klienta,
- samodzielności oraz umiejętności pracy w zespole,
- zdolności analitycznego myślenia,
- gotowości do uczenia się oraz dokładności w realizowanych zadaniach.
Mile widziane:
- wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne,
- doświadczenie w pracy na stanowisku o podobnej charakterystyce,
- podstawowa znajomość języka SQL i baz danych.
Oferujemy:
- ciekawą i pełną wyzwań pracę w firmie będącej liderem na rynku farmaceutycznym,
- pracę z autorskimi systemami informatycznymi stworzonymi na potrzeby wsparcia klienta,
- program szkoleń wewnętrznych,
- umowę o pracę na pełny etat,
- przyjazną atmosferę pracy,
- możliwość skorzystania z pakietu benefitów pozapłacowych:
- ZDROWIE;
- BEZPIECZEŃSTWO;
- FINANSE;
- RODZINA.
Poznaj
Grupa Neuca
Grupa NEUCA jest kompleksowym partnerem na rynku ochrony zdrowia, tworząc nową jakość usług we wszystkich jego obszarach.
Działa na rynku od ponad 30 lat, łącząc potrzeby farmaceutów, pacjentów i producentów.
Grupa NEUCA wspiera niezależne apteki, jest liderem w dostarczaniu farmaceutyków, rozwijając jednocześnie sieć centrów medycznych Świat Zdrowia oraz ośrodki Badań Klinicznych.
Centra Medyczne Świat Zdrowia to rozwijająca się sieć placówek medycznych.
Świat Zdrowia to miejsca, w których pacjenci mogą korzystać z POZ, AOS, telekonsultacji i pakietów badań.
Jest częścią Grupy NEUCA, ompleksowego partnera na rynku ochrony zdrowia.
Mamy już blisko 90 Centrów Medycznych w całej Polsce, w których zatrudniamy ponad 1500 osób w ramach Personelu Medycznego.