Bank Pocztowy to polski Bank świadczący bezpieczne i przejrzyste usługi finansowe we własnych placówkach, a także w Urzędach Pocztowych w całym kraju. Naszą misją jest prosta i dostępna bankowość. Zapewniamy zrozumiałe usługi finansowe w przyjaznym otoczeniu, unikamy skomplikowanych produktów, zawiłych procedur i niezrozumiałej komunikacji. Jesteśmy partnerem strategicznym Poczty Polskiej.
Poszukujemy osoby do pracy na stanowisku:
(Informatyk)
-
pierwsza linia wsparcia w trybie 24/7 dla technologii i systemów w Banku
-
bieżąca obsługa, koordynacja i eskalacja incydentów w obszarze infrastruktury IT
-
raportowanie stanu usług i incydentów IT oraz innych danych
-
współpraca z firmami zewnętrznymi podczas rozwiązywania incydentów
-
aktywny rozwój i wdrażanie automatyzacji rozwiązań dla incydentów IT
-
tworzenie, rozwój i utrzymywanie narzędzi do obsługi procesów:
- zarządzania incydentami
- zarządzania wiedzą
- zarządzanie katalogiem usług
-
proaktywne monitorowanie systemów IT Banku i reagowanie zgodnie z obowiązującymi w Banku procedurami
-
stałe podnoszenie kwalifikacji w zakresie realizowanych zadań, prowadzenie wewnętrznej bazy wiedzy
-
praca w ramach zespołów odtworzeniowych zgodnie z procedurą planów awaryjnych
-
wykształcenie wyższe techniczne (informatyka, telekomunikacja, kierunki techniczne) lub w trakcie studiów
-
wiedzę informatyczną w zakresie:
- systemów operacyjnych rodziny Windows (7, 8)
- usług sieciowych LAN, WAN, VPN
- znajomości zagadnień związanych z AD, LDAP
- znajomości pakietu biurowego MS Office na poziomie średnio zaawansowanym
-
doświadczenie we wspieraniu usług IT oraz użytkowników końcowych
-
znajomość podstaw ITIL
-
znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodne czytanie dokumentacji technicznej oraz komunikację z dostawcami sprzętu i oprogramowania
-
umowę o pracę
-
interesującą pracę w dynamicznie rozwijającej się i stabilnej instytucji
-
udział w interesujących projektach\
-
pakiet socjalny, opiekę medyczną, kartę Multisport, ubezpieczenie grupowe,
Pracowniczy Program Emerytalny
Poznaj
Bank Pocztowy S.A.
Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.