Najnowsze oferty pracy

  • Mitarbeiter im Customer Care Center m/w/d

    SIGVARIS AG   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Wir bieten derzeit eine einzigartige Gelegenheit: eine Position im Home Office mit einem Beschäftigungsgrad von 50 % bis 100 %. Es besteht auch die Möglichkeit, in einem Jobsharing-Modell zu arbeiten. Der Arbeitsbeginn ist so bald wie möglich vorgesehen. Von den Bewerbern wird erwartet, dass sie...
  • Agent service client m/f/d

    SIGVARIS AG   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  część etatu / pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Nous offrons actuellement une opportunité unique : une position en Home Office avec un taux d'activité de 50% à 100%. Il est également possible de travailler en partage de poste. Le début du travail est prévu dès que possible. Il est attendu des candidats qu'ils participent régulièrement à...
  • Konsultant w Centrum Obsługi Klienta z językiem francuskim

    Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    14 dni
    Opis stanowiska Samodzielne zarządzanie realizacją zamówień. Zapewnienie wsparcia dla klientów branży medycznej. Odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną i mailową. Obsługa zwrotów i reklamacji. Pomoc klientom w korzystaniu z portalu biznesowego.
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

    Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    14 dni
    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa zamówień, realizowana zdalnie. Kompetentna pierwsza linia kontaktu dla klientów w branży medycznej, Zarządzanie zapytaniami klientów telefonicznie i mailowo. Obsługa zwrotów i reklamacji. Wsparcie klientów w portalu biznesowym.
  • Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży

    LUX MED Sp. z o.o.   Wrocław, ul. Powstańców Śląskich 13    praca stacjonarna
    asystent  umowa zlecenie  pełny etat
    22 godz.
    Twoją rolą będzie:​ bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Stomatologicznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Nasze oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta i sprzedaży, komunikatywna znajomość języka...
  • Konsultant telefoniczny

    Unique People sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
    1 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa infolinii sprzedażowej (połączenia przychodzące i wychodzące), obsługa Klientów poprzez kontakt telefoniczny, mailowy, chat czy video chat, obsługa umów, informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i technicznych, aktualizacja danych w systemach,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Płac

    Contract Administration Sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Opis stanowiska: Samodzielne obsługiwanie niestandardowych i bardziej skomplikowanych usług płacowych i procesów dla klientów, Naliczanie wynagrodzeń, świadczeń pracowniczych, składek ZUS, zaliczek na podatek dochodowy; Sporządzanie oraz przesyłanie deklaracji i sprawozdań do ZUS, US,...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. odzyskiwania należności

    Kaczmarski Inkasso Sp. j.   Wrocław, Danuty Siedzikówny 12    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Nasze oczekiwania: Chcesz rozwijać się zawodowo- nie wymagamy doświadczenia, wszystkiego Cię nauczymy – zapewniamy szkolenia, Jesteś nastawiony na wysoką jakość pracy, w szczególności na współpracę z klientem, Rozmowy telefoniczne nie są dla Ciebie wyzwaniem, Jesteś obeznany w...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska S.A.   Wrocław, CH Korona    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Specjalista ds. Sprzedaży

    Unique People sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  część etatu
    5 dni
    Co będziesz robić? obsługiwać infolinię sprzedażową (połączenia przychodzące i wychodzące), nawiązywać kontakt z klientami przez telefon, mail, chat oraz video chat, zajmować się obsługą umów, udzielaniem informacji, przyjmowaniem zgłoszeń i reklamacji, aktualizacją danych w...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Dolnośląskie Wrocław Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Wrocław
Młodszy Specjalista ds. Koordynacji i Wsparcia Technicznego Contact Center

Młodszy Specjalista ds. Koordynacji i Wsparcia Technicznego Contact Center

Kruk S.A.
Wrocław
praca stacjonarna
3213 dni temu

KRUK to nr 1 w branży zarządzania wierzytelnościami. Stanowimy zgrany i skuteczny zespół. W związku z dynamicznym rozwojem spółki poszukujemy ludzi zaangażowanych i kreatywnych. Oferujemy możliwość uczestniczenia w wielu ciekawych projektach oraz szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe.

Obecnie poszukujemy osoby do pracy na stanowisko:


Młodszy Specjalista ds. Koordynacji i Wsparcia Technicznego Contact Center

Miejsce pracy: Wrocław

Nr Ref.: SKIWT/09/2015

Opis:
  • Nadzór nad kontrolą ruchu telefonicznego Contact Center
  • Monitorowanie pracy Doradców
  • Usprawnianie i optymalizacja procesów zachodzących w CC
  • Sporządzanie raportów i analiz
  • Nadzór nad grafikami czasu pracy
  • Współpraca z innymi działami w celu sprawnego działania CC
Oczekujemy :
  • Wykształcenia minimum średniego
  • Bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office (w szczególności Excel)
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Umiejętności analitycznego myślenia oraz samodzielnego wyciągania wniosków
  • Zdolności szybkiego uczenia się, nawiązywania kontaktów
  • Kreatywności w proponowaniu nowych rozwiązań
  • Asertywności, samodzielności, rzetelności

Mile widziane:

  • Doświadczenie w nadzorowaniu ruchu telefonicznego inbound & outband
  • Znajomość systemów CMS, PDS
Osobie zatrudnionej oferujemy:
  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowa o pracę
  • Pakiet świadczeń socjalnych ( prywatna opieka medyczna LUXMED, karta Multisport)
  • Interesującą pracę pełną wyzwań
  • Przyjazną atmosferę pracy w młodym i kreatywnym zespole
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)"

Informujemy, że administratorem danych jest KRUK S.A. z siedzibą we Wrocławiu przy ulicy Wołowskiej 8. Dane zbierane są dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym postanowieniami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94 z późn. zm.) oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie danych osobowych w zakresie szerszym niż określony w/w przepisami prawa jest dobrowolne i następuje na podstawie dobrowolnej zgody.
 

Podobne oferty

  • Mitarbeiter im Customer Care Center m/w/d

    SIGVARIS AG   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Wir bieten derzeit eine einzigartige Gelegenheit: eine Position im Home Office mit einem Beschäftigungsgrad von 50 % bis 100 %. Es besteht auch die Möglichkeit, in einem Jobsharing-Modell zu arbeiten. Der Arbeitsbeginn ist so bald wie möglich vorgesehen. Von den Bewerbern wird erwartet, dass sie...
  • Agent service client m/f/d

    SIGVARIS AG   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  część etatu / pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Nous offrons actuellement une opportunité unique : une position en Home Office avec un taux d'activité de 50% à 100%. Il est également possible de travailler en partage de poste. Le début du travail est prévu dès que possible. Il est attendu des candidats qu'ils participent régulièrement à...
  • Konsultant w Centrum Obsługi Klienta z językiem francuskim

    Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    14 dni
    Opis stanowiska Samodzielne zarządzanie realizacją zamówień. Zapewnienie wsparcia dla klientów branży medycznej. Odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną i mailową. Obsługa zwrotów i reklamacji. Pomoc klientom w korzystaniu z portalu biznesowego.
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

    Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    14 dni
    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa zamówień, realizowana zdalnie. Kompetentna pierwsza linia kontaktu dla klientów w branży medycznej, Zarządzanie zapytaniami klientów telefonicznie i mailowo. Obsługa zwrotów i reklamacji. Wsparcie klientów w portalu biznesowym.
  • Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży

    LUX MED Sp. z o.o.   Wrocław, ul. Powstańców Śląskich 13    praca stacjonarna
    asystent  umowa zlecenie  pełny etat
    22 godz.
    Twoją rolą będzie:​ bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Stomatologicznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Nasze oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta i sprzedaży, komunikatywna znajomość języka...
  • Konsultant telefoniczny

    Unique People sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
    1 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? obsługa infolinii sprzedażowej (połączenia przychodzące i wychodzące), obsługa Klientów poprzez kontakt telefoniczny, mailowy, chat czy video chat, obsługa umów, informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i technicznych, aktualizacja danych w systemach,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Płac

    Contract Administration Sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Opis stanowiska: Samodzielne obsługiwanie niestandardowych i bardziej skomplikowanych usług płacowych i procesów dla klientów, Naliczanie wynagrodzeń, świadczeń pracowniczych, składek ZUS, zaliczek na podatek dochodowy; Sporządzanie oraz przesyłanie deklaracji i sprawozdań do ZUS, US,...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. odzyskiwania należności

    Kaczmarski Inkasso Sp. j.   Wrocław, Danuty Siedzikówny 12    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Nasze oczekiwania: Chcesz rozwijać się zawodowo- nie wymagamy doświadczenia, wszystkiego Cię nauczymy – zapewniamy szkolenia, Jesteś nastawiony na wysoką jakość pracy, w szczególności na współpracę z klientem, Rozmowy telefoniczne nie są dla Ciebie wyzwaniem, Jesteś obeznany w...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska S.A.   Wrocław, CH Korona    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Specjalista ds. Sprzedaży

    Unique People sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  część etatu
    5 dni
    Co będziesz robić? obsługiwać infolinię sprzedażową (połączenia przychodzące i wychodzące), nawiązywać kontakt z klientami przez telefon, mail, chat oraz video chat, zajmować się obsługą umów, udzielaniem informacji, przyjmowaniem zgłoszeń i reklamacji, aktualizacją danych w...