Ogłoszenie numer: 85309, z dnia 2009-12-28
QUESTY
Od 2002 r. wspieramy przedsiębiorstwa, dostarczając im, rozwijając i serwisując rozwiązania informatyczne ERP, CRM, BI, B2B.
Po resztę informacji zapraszamy na naszą stronę www.questy.pl
Młodszy Specjalista ds. IT
Miejsce pracy: Poznań
Nr Ref.: MS
Opis stanowiska
Cel stanowiska: Rozwiązywanie problemów klientów biznesowych dot. systemów IT.
Twoje zadania:
- Wspieranie klientów firmy pod kątem rozwiązań IT.
- Przyjmowanie, wstępna diagnostyka.
- Komunikacja z klientem, informowanie o statusie sprawy.
- Udzielanie natychmiastowej pomocy.
- Planowanie oraz realizacja działań serwisowych.
- Ewidencja działań w systemie CRM.
- Rozwój własny poprzez ciągłe szkolenie.
Wymagania
- absolwent studiów ekonomicznych lub informatycznych (opcjonalnie student zaoczny)
- prawo jazdy kategorii B Szukamy ponadto osoby:
- komunikatywnej, posiadającej umiejętność szybkiego uczenia się i kojarzenia, sumiennej i punktualnej.
- doświadczenie w serwisowaniu lub wdrażaniu rozwiązań typu: Symfonia, CDN Optima, Insert, WA-PRO.
Oferujemy
- Stałe zatrudnienie oraz możliwości rozwoju i awansu w naszej strukturze.
- Możliwość stałego szkolenia i podnoszenia kwalifikacji
- Pracę w sympatycznym młodym zespole.
- Partnerskie podejście do Twoich potrzeb i planów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.