Młodszy Doradca Klienta Detalicznego
Nr ref.: MS/DKD/GL
Miejsce pracy: Gliwice
Zakres obowiązków:
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi i doradztwa dla Klientów
- Budowanie długotrwałych relacji z Klientami m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb Klienta
- Indywidualne podejście do potrzeb każdego Klienta
- Wspieranie Klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi bankowości tj. ING BankOnLine, ING Mobile, bankomat, wpłatomat
- Realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi transakcji gotówkowych
Oferujemy:
- Umowę na 12 miesięcy, pół etatu
- Pracę w przyjaznym środowisku nastawionym na współpracę
- Możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnej międzynarodowej organizacji
- Profesjonalny program wdrożenia w zakres obowiązków
- Wsparcie w aktywnym kreowaniu swojej ścieżki rozwoju
- Różnorodne świadczenia pracownicze, w tym m.in. opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny
Oczekujemy:
- Pozytywnego nastawienia do ludzi i otwartości na zmiany
- Umiejętności zadawania trafnych pytań, słuchania i wypowiadania się
- Odpowiedzialności, inicjatywy, samodzielności i konsekwencji w działaniu
- Umiejętności szybkiego uczenia się i chęci rozwoju kompetencji niezbędnych na stanowisku
- Łatwości w budowaniu relacji
- Otwartości na pracę zespołową
- Wykształcenia min. średniego
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze Klienta, lecz nie jest ono wymagane
Administratorem danych jest ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowice 40-086, Sokolska 34 . Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.