Centrum Obsługi Klienta Detalicznego / Zespół Sprzedaży i Obsługi Contact Center
Miejsce pracy: Łódź
Nr ref.: LUD/MR/18/2018
Jako Młodszy Doradca Bankowości MSP będziesz odpowiedzialny za:
- aktywną sprzedaż produktów i usług poprzez zdalne kanały obsługi klienta (telefon, e-mail)
- przygotowanie zindywidualizowanych ofert produktowych dla klientów
- dbanie o jakość i efektywność obsługiwanego portfela klientów
- dokonywanie analiz opłacalności współpracy z klientami
- udział w realizacji działań promocyjnych i marketingowych dotyczących produktów oraz kampaniach dla klientów
Jeśli:
- posiadasz wykształcenie wyższe
- dysponujesz minimum 3-letnim doświadczeniem pracy w bankowości i obsłudze klienta
- masz wiedzę z zakresu oceny ryzyka kredytowego, form zabezpieczeń kredytów oraz powszechnie obowiązującego prawa (np. prawo bankowe, kodeks cywilny, kodeks spółek handlowych),
- potrafisz prowadzić rozmowy telefoniczne i rozpoznawać potrzeby klientów, właściwe prezentować ofertę i zamykać sprzedaż
- wiedza z zakresu oferty produktowej dla segmentu przedsiębiorstw nie jest Ci obca
- bardzo dobrze posługujesz się pakietem MS Office
- jesteś samodzielny, kreatywny, zdyscyplinowany
- umiesz pracować pod presją czasu
- lubisz pracę zespołową
Czekamy właśnie na Ciebie!
Dołączając do nas zyskujesz:
- umowę o pracę na pełen etat w największym Banku w Polsce
- konkurencyjne wynagrodzenie bazowe
- atrakcyjny system premiowy
- bogaty pakiet socjalny do wyboru m.in.: opieka medyczna, karty sportowe, ubezpieczenie na życie, pracowniczy program emerytalny i wiele innych
- profesjonalny system szkoleń oraz wsparcie w Twoim rozwoju m.in. z zakresu sprzedaży i obsługi Klienta
- pracę w nowoczesnym, świetnie wyposażonym biurze w tym własne stanowisko pracy i narzędzia niezbędne do wykonywania pracy
pko, bank, bp
Poznaj
PKO Bank Polski S.A.
PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego, a także jedną z wiodących grup finansowych Europy Środkowo-Wschodniej.
Bank powstał z myślą o klientach indywidualnych, jednak obecnie jest także głównym partnerem przedsiębiorstw, korporacji, instytucji rządowych i samorządowych. Zajmując na rynku wiodącą pozycję pod względem osiągnięć biznesowych oraz wyników finansowych, wyznacza kierunki rozwoju bankowości w Polsce. W codziennych działaniach i realizowanych projektach koncentrujemy się na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych i na wysokiej jakości obsługi. Jesteśmy najlepsi w tym, co robimy i cały czas rozwijamy nasz potencjał.
Od lat jesteśmy jednym z najbardziej pożądanych pracodawców - znajdziecie nas w czołówce takich prestiżowych rankingów jak: AIESEC, UNIVERSUM, Antal International, Solidny Pracodawca.
PKO Bank Polski zapewnia niepowtarzalne możliwości rozwoju zawodowego. Szeroka oferta oraz duża skala działania Banku pozwala sprawdzić się w wielu interdyscyplinarnych zespołach projektowych.