Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService Sp. z o.o. powstało w 1999 roku i obecnie jest najszybciej rozwijającą się firmą umożliwiającą akceptację kart płatniczych oraz rozliczanie transakcji elektronicznych w Polsce. Podstawowa działalność firmy obejmuje autoryzację oraz rozliczanie transakcji dokonanych za pomocą kart Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Diners Club i American Express w złotówkach, a także w ponad 30 innych walutach za pomocą Dynamic Currency Conversion (DCC). Sieć akceptacji eService liczy ponad 130 tysięcy terminali POS. Spółka oferuje też szeroki wachlarz dodatkowych produktów i usług, takich jak doładowanie telefonów komórkowych, programy lojalnościowe, karty podarunkowe, wypłacanie gotówki za pomocą terminala POS (Cash Back) oraz możliwość rozliczania płatności internetowych przy wykorzystaniu zarówno kart, jak i przelewów. eService Sp. z o.o. należy do EVO Payments International oraz PKO Banku Polskiego.
W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodszy Analityk Serwisowy
Miejsce pracy: Warszawa
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za:
- samodzielne przygotowywanie raportów oraz analizę wyników efektywności serwisu
- tworzenie nowych raportów i optymalizację wizualizacji danych
- weryfikację danych pod kątem kompletności i jakości
- przygotowanie i kontrolę danych wykorzystywanych w procesie rozliczania sił serwisowych
- bieżące monitorowanie i analizę zgłoszeń technicznych wpływających do Spółki
- dbanie o wysoką jakość oraz terminowość realizowanych zleceń
Wymagania:
- doskonała znajomość pakietu MS Office (Excel oraz Access) – warunek konieczny
- dobra znajomość języka angielskiego, umożliwiająca swobodną komunikację biznesową (min. poziom B2)
- wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (preferowane kierunki techniczne lub ekonomiczne)
- mile widziane doświadczenie w zakresie analizy danych i przygotowywania raportów
- mile widziana podstawowa znajomość języka SQL oraz VBA
- samodzielność w działaniu, otwartość, komunikatywność i proaktywna postawa w działaniu
Oferujemy:
- możliwość zdobywania nowych doświadczeń i ciągłego podnoszenia kompetencji zawodowych
- rozwój profesjonalny w międzynarodowym otoczeniu spółek z Grupy EVO
- stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się organizacji
- pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- prywatną opiekę medyczną i pakiet świadczeń socjalnych
- owocowe wtorki, chill roomy i dobrą kawę