Menadżer Produktu
(oferta produktowa bankowości transakcyjnej)
(oferta produktowa bankowości transakcyjnej)
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: SPE/47/0517
Zakres obowiązków:
- Przygotowywanie oferty produktowej bankowości transakcyjnej, w szczególności prowadzenie projektów dotyczących wydawania kart płatniczych i akceptacji płatności w terminalach płatniczych, poprzez:
- Opracowywanie i wdrażanie innowacji produktowych oraz modyfikacji produktów już funkcjonujących w ofercie,
- Zarządzanie cyklem życia produktów wchodzących w skład linii produktowej w celu zapewniania ich konkurencyjności,
- Prowadzenie analizy pozycjonowania produktów wchodzących w skład zarządzanej linii produktowej na tle konkurencji i przedstawiania wniosków dotyczących dodania, usunięcia lub modyfikacji produktów w ramach linii,
- Przygotowywanie wytycznych do polityki cenowej, w tym określanie opłat i prowizji w ramach Tabeli Opłat i Prowizji Banku w części dotyczącej Bankowości Transakcyjnej, względem produktów i poszczególnych segmentów rynku
- Opracowywanie i aktualizacja Informacji utrzymywanej w Bazie Wiedzy dla Pracowników Banku i w kanałach Informacji dla Klientów w zakresie oferty produktowej
- Analizowanie funkcjonowania systemów płatności, schematów płatniczych oraz świadczenia usługi płatniczej acquiringu przez agentów rozliczeniowych
- Definiowanie, zapewnienie wdrożenia i monitorowanie procesów obsługi produktów zarządzanych przez Departament, w tym zapewnienie właściwych regulacji wewnętrznych związanych z operacyjną obsługą produktów i właściwego wsparcia funkcjonalnego systemów informatycznych
- Wdrażanie rozwiązań dedykowanych dla konkretnych Klientów i grup Klientów w zakresie wydawnictwa kart, jak również akceptacji kart płatniczych
- Przygotowywanie biznes planu dla innowacji/modyfikacji oraz monitorowanie i sprawozdanie zakresu stanu ich realizacji
- Prowadzenie analizy rynku krajowego i międzynarodowego w zakresie produktów Cash Management
- Merytoryczne wsparcie procesu sprzedaży w obszarze funkcjonalności produktów transakcyjnych udzielanego dla najbardziej wymagających Klientów dla Biura Sprzedaży Bankowości Transakcyjnej
- Odpowiedzialność za wzrost przychodów i redukcję kosztów w zakresie produktów bankowości transakcyjnej we współpracy z Biurem Sprzedaży Produktów Bankowości Transakcyjnej
- Samodzielne prowadzenie projektów w organizacjach płatniczych na podstawie ustaleń z klientami
- Współpraca z zespołami innych jednostek organizacyjnych Banku zaangażowanymi we wspólne przedsięwzięcia
Oczekiwania:
- 3 letnie doświadczenie zawodowe w obszarze kart płatniczych dla klientów bankowości korporacyjnej lub u agenta rozliczeniowego
- Znajomości regulacji organizacji płatniczych z zakresu wydawnictwa i akceptacji kart
- Doświadczenie współpracy z organizacjami płatniczymi
- Znajomość metodyk prowadzenia projektów, zdolności analityczne, wielozadaniowość
- Otwartość i łatwość w komunikacji z partnerami z różnych szczebli i obszarów organizacyjnych
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną pracę
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo w mBanku - jednym z największych i najbardziej innowacyjnych banków w Polsce (przewidywany czas około 1.5 roku)
- Udział w innowacyjnych i ciekawych projektach
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz nauki od najlepszych Specjalistów w swojej dziecinie
- Przyjazna atmosfera pracy z poszanowaniem idei work-life balance
- Benefity płacowe oraz poza płacowe (m.in. prywatna opieka medyczna, karta multisport, szeroki program rabatowy)