Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik / Inżynier robót elektrycznych

    MIRBUD S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków czynny udział w procesie przygotowania oraz realizacji budowy, koordynacja branżowa i nadzór nad właściwą organizacją robót elektrycznych / telekomunikacyjnych na budowie, w oparciu o wymagania kontraktu, dokumentację techniczną i przepisy BHP, prowadzenie...
  • Kierownik Projektów

    Asseco Data Systems S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Zadania: samodzielne kierowanie projektem/ami wdrożeniowym/mi u klienta zewnętrznego i wewnętrznego, koordynowanie i inspirowanie działania zespołów projektowych, odpowiedzialność za postęp merytoryczny i czasowy (harmonogram) projektu, odpowiedzialność za budżet projektu, prowadzenie...
  • Bid Manager

    ADB Safegate Germany GmbH   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    The Bid Manager will act as the initial technical point of contact, offering support or consultancy to the business. Responsible for providing quotations for solutions, services, and turnkey business, ensuring that competitive pricing and cutting-edge technology are highlighted. Plays a pivotal role...
  • Project Manager / Kierownik Projektu

    Victor Energy Sp. z o.o.   pomorskie    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Zakres obowiązków: zarządzanie budżetem projektowym, planowanie i harmonogramowanie realizacji prac, efektywne zarządzanie Zespołem Projektowym, zarządzanie dokumentacją projektową, bieżące zarządzanie ryzykiem, zapewnienie należytej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, utrzymywanie...
  • PMO Manager (Strategy / Transformation) (K/M)

    Apleona Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B
    15 godz.
    Obowiązki: Razem z Zarządem i kadrą managerską zapewniasz realizację naszej międzynarodowej strategii i wpływasz na rozwój naszej firmy, Koordynujesz i monitorujesz postępy wszystkich kluczowych dla firmy projektów w uzgodnieniu z innymi krajami i działami centralnymi, Uczestniczysz w...
  • Project Manager w Dziale Projektów i Rozwoju

    CAPITAL SERVICE   Ostrołęka    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Poszukujemy osoby na stanowisko Project Managera, która będzie odpowiedzialna za skuteczne zarządzanie projektami w dynamicznym środowisku naszej firmy. Twój zakres obowiązków: Współpraca z właścicielami procesów biznesowych, IT oraz dostawcami zewnętrznymi, Definiowanie celów...
  • Project Manager

    PDB Invest sp. z o.o.   Olsztyn, centrum    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego Project Managera do kompleksowego zarządzania projektami budowy farm fotowoltaicznych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za koordynację działań na każdym etapie realizacji inwestycji, współpracę z podwykonawcami i zespołem oraz...
  • Project Management Junior / Specialist

    Joinco Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Koordynowanie prac związanych z realizacją projektu wprowadzenia produktów na rynek; Bieżąca współpraca z klientem i partnerami w trakcie prowadzonych prac, weryfikacja terminów, postępów prac oraz sprawowanie nadzoru nad zewnętrznymi jednostkami biorącymi udział w procesie; Rozwój...
  • Procurement Project Specialist

    Joinco Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    praca z Category Managerem m.in. wspieranie go w codziennych zadaniach, analiza wyników sprzedaży; koordynowanie prac marketingowych związanych z realizacją projektu wprowadzenia produktów na rynek; bieżąca współpraca z klientem i partnerami w trakcie prowadzonych prac; zarządzanie bazą...
  • Product Manager

    WILK ELEKTRONIK S.A.   Łaziska Górne    praca hybrydowa / stacjonarna
    ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    11 godz.
    Wyzwania, które czekają na tym stanowisku: Kreowanie strategii sprzedaży i rozwój podległej grupy produktowej; Zamawianie towaru, negocjacje z aktualnymi i nowymi dostawcami; Zarządzanie magazynem zgodnie z założonymi celami; Kształtowanie polityki cenowej (cenniki, wyceny, trendy rynkowe);...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk Project Manager / Kierownik Projektu Gdańsk
Manager projektu w obsłudze klienta z językiem niemieckim

Manager projektu w obsłudze klienta z językiem niemieckim

TELUS International
Gdańsk
praca stacjonarna
rekrutacja online
1298 dni temu

Business operations, Call Center KPI i motywacja pracowników to dla ciebie nie tylko puste frazy, ale wiesz dokładnie, co za tym stoi? Mamy dla Ciebie idealną pracę!

 

Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko

 

Manager projektu w obsłudze klienta z językiem niemieckim


Miejsce pracy: Gdańsk
Twoje zadania:
  • Odpowiedzialność za projekt, a także optymalizacja i ciągły rozwój występujących procesów
  • Realizacja celów ilościowych i jakościowych infolinii klienta
  • Budowanie i utrzymywanie świetnych relacji z partnerem biznesowym
  • Tworzenie statystyk, planowanie budżetu i prezentacje
  • Zarządzanie i ciągły rozwój pracowników zespołu
Twój profil:
  • Doświadczenie w Call Center
  • Co najmniej 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołami w obsłudze klienta (min. 25-35 osób)
  • Ukończone studia biznesowe, bądź porównywalne szkolenia
  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami wielokanałowymi (np. czat, e-mail, telefon itp.)
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (w mowie i piśmie)
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym Excel
  • Znajomość technik zarządzania i narzędzi Call Center
  • Doświadczenie w planowaniu i wdrażaniu procesów zarządzania jakością
  • Umiejętność własnej organizacji czasu pracy
  • Silna orientacja na usługi i obsługę klienta
  • Wysoki poziom zaangażowania i proaktywności
  • Pozytywna i pewna siebie postawa
Oferujemy:
  • Praca zdalna
  • Stałe wynagrodzenie oraz bonus oparty na osiąganych wynikach
  • Swoboda wdrażania własnych pomysłów w wysoce zmotywowanym zespole
  • Ścisła współpraca z innymi działami
  • Wymagający i wszechstronny obszar, który zachęca do kształtowania obsługi klienta dla naszego kluczowego partnera
  • Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
  • Możliwości kariery w międzynarodowej firmie
  • Zaangażowany i zmotywowany Team
 

Podobne oferty

  • Kierownik / Inżynier robót elektrycznych

    MIRBUD S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków czynny udział w procesie przygotowania oraz realizacji budowy, koordynacja branżowa i nadzór nad właściwą organizacją robót elektrycznych / telekomunikacyjnych na budowie, w oparciu o wymagania kontraktu, dokumentację techniczną i przepisy BHP, prowadzenie...
  • Kierownik Projektów

    Asseco Data Systems S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Zadania: samodzielne kierowanie projektem/ami wdrożeniowym/mi u klienta zewnętrznego i wewnętrznego, koordynowanie i inspirowanie działania zespołów projektowych, odpowiedzialność za postęp merytoryczny i czasowy (harmonogram) projektu, odpowiedzialność za budżet projektu, prowadzenie...
  • Bid Manager

    ADB Safegate Germany GmbH   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    The Bid Manager will act as the initial technical point of contact, offering support or consultancy to the business. Responsible for providing quotations for solutions, services, and turnkey business, ensuring that competitive pricing and cutting-edge technology are highlighted. Plays a pivotal role...
  • Project Manager / Kierownik Projektu

    Victor Energy Sp. z o.o.   pomorskie    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Zakres obowiązków: zarządzanie budżetem projektowym, planowanie i harmonogramowanie realizacji prac, efektywne zarządzanie Zespołem Projektowym, zarządzanie dokumentacją projektową, bieżące zarządzanie ryzykiem, zapewnienie należytej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, utrzymywanie...
  • PMO Manager (Strategy / Transformation) (K/M)

    Apleona Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B
    15 godz.
    Obowiązki: Razem z Zarządem i kadrą managerską zapewniasz realizację naszej międzynarodowej strategii i wpływasz na rozwój naszej firmy, Koordynujesz i monitorujesz postępy wszystkich kluczowych dla firmy projektów w uzgodnieniu z innymi krajami i działami centralnymi, Uczestniczysz w...
  • Project Manager w Dziale Projektów i Rozwoju

    CAPITAL SERVICE   Ostrołęka    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Poszukujemy osoby na stanowisko Project Managera, która będzie odpowiedzialna za skuteczne zarządzanie projektami w dynamicznym środowisku naszej firmy. Twój zakres obowiązków: Współpraca z właścicielami procesów biznesowych, IT oraz dostawcami zewnętrznymi, Definiowanie celów...
  • Project Manager

    PDB Invest sp. z o.o.   Olsztyn, centrum    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego Project Managera do kompleksowego zarządzania projektami budowy farm fotowoltaicznych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za koordynację działań na każdym etapie realizacji inwestycji, współpracę z podwykonawcami i zespołem oraz...
  • Project Management Junior / Specialist

    Joinco Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Koordynowanie prac związanych z realizacją projektu wprowadzenia produktów na rynek; Bieżąca współpraca z klientem i partnerami w trakcie prowadzonych prac, weryfikacja terminów, postępów prac oraz sprawowanie nadzoru nad zewnętrznymi jednostkami biorącymi udział w procesie; Rozwój...
  • Procurement Project Specialist

    Joinco Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    praca z Category Managerem m.in. wspieranie go w codziennych zadaniach, analiza wyników sprzedaży; koordynowanie prac marketingowych związanych z realizacją projektu wprowadzenia produktów na rynek; bieżąca współpraca z klientem i partnerami w trakcie prowadzonych prac; zarządzanie bazą...
  • Product Manager

    WILK ELEKTRONIK S.A.   Łaziska Górne    praca hybrydowa / stacjonarna
    ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    11 godz.
    Wyzwania, które czekają na tym stanowisku: Kreowanie strategii sprzedaży i rozwój podległej grupy produktowej; Zamawianie towaru, negocjacje z aktualnymi i nowymi dostawcami; Zarządzanie magazynem zgodnie z założonymi celami; Kształtowanie polityki cenowej (cenniki, wyceny, trendy rynkowe);...