Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik Projektu IT

    Poczta Polska S.A.   Trójmiasto    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   11 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    9 dni
    Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Budżet: 11000-12000 zł brutto​ Twoje zadania: opracowywanie, uzgadnianie, a następnie utrzymywanie dokumentacji projektowej w ramach zleconych projektów, opracowywanie planów struktury...
  • Kierownik Projektu - Sektor Energetyczny

    Jww Invest S. A.   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Miejsce pracy: Projekty na terenie Niemiec Zakres obowiązków: Kierowanie zespołem projektowym (w tym brygadziści, monterzy, spawacze), Organizacja i wykonanie zaplanowanych prac zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, Nadzorowanie prawidłowej realizacji projektów, Zarządzanie dokumentacją...
  • Supervisor ds. Elektryki

    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Finlandia
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: nadzorowanie realizacji projektów zgodnie z wysokimi standardami firmy, regularne raportowanie postępów prac, zarządzanie harmonogramem pracy, komunikację z stoczniami i wykonawcami, nadzorowanie zadań związanych z zarządzaniem projektem.
  • Electrical Supervisor

    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Finlandia
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Job description: Your main responsibility will be to oversee the work on the project so that it is carried out to the high standard set by our company. You will also be responsible for regular reporting of the progress of work on the project, work schedules, communication with the shipyard and...
  • Project Manager w branży budowlanej

    Morad Sp. z o.o.   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    pozyskiwanie nowych klientów; ofertowanie; przygotowywanie dokumentacji; prowadzenie inwestycji; sporządzanie dokumentacji technicznych; negocjowanie umów; określanie potrzebnych zasobów i zatrudnianie wykonawców oraz innych pracowników; nadzór nad terminową realizacją zamówienia i...
  • Project Manager / Kierownik Projektu

    Victor Energy Sp. z o.o.   pomorskie    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zakres obowiązków: zarządzanie budżetem projektowym, planowanie i harmonogramowanie realizacji prac, efektywne zarządzanie Zespołem Projektowym, zarządzanie dokumentacją projektową, bieżące zarządzanie ryzykiem, zapewnienie należytej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, utrzymywanie...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Katowice    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektu

    ECOL Sp. z o.o.   Rybnik    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę
    3 godz.
    Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny za prace związane z wykonywaniem usług remontowych na terenie zakładów przemysłowych w kraju i zagranicą w tym: zarządzanie projektem (organizowanie, monitorowanie i weryfikacja realizacji projektu), prowadzenie budżetu projektu,...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk Project Manager / Kierownik Projektu Gdańsk
Manager projektu w obsłudze klienta z językiem niemieckim

Manager projektu w obsłudze klienta z językiem niemieckim

TELUS International
Gdańsk
praca stacjonarna
rekrutacja online
1290 dni temu

Business operations, Call Center KPI i motywacja pracowników to dla ciebie nie tylko puste frazy, ale wiesz dokładnie, co za tym stoi? Mamy dla Ciebie idealną pracę!

 

Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje osoby na stanowisko

Manager projektu w obsłudze klienta z językiem niemiecki


Miejsce pracy: Gdańsk
 
Twoje zadania:
  • Odpowiedzialność za projekt, a także optymalizacja i ciągły rozwój występujących procesów
  • Realizacja celów ilościowych i jakościowych infolinii klienta
  • Budowanie i utrzymywanie świetnych relacji z partnerem biznesowym
  • Tworzenie statystyk, planowanie budżetu i prezentacje
  • Zarządzanie i ciągły rozwój pracowników zespołu
Twój profil:
  • Doświadczenie w Call Center
  • Co najmniej 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołami w obsłudze klienta (min. 25-35 osób)
  • Ukończone studia biznesowe, bądź porównywalne szkolenia
  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami wielokanałowymi (np. czat, e-mail, telefon itp.)
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (w mowie i piśmie)
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym Excel)
  • Znajomość technik zarządzania i narzędzi Call Center
  • Doświadczenie w planowaniu i wdrażaniu procesów zarządzania jakością
  • Umiejętność własnej organizacji czasu pracy
  • Silna orientacja na usługi i obsługę klienta
  • Wysoki poziom zaangażowania i proaktywności
  • Pozytywna i pewna siebie postawa
Oferujemy:
  • Praca zdalna
  • Stałe wynagrodzenie oraz bonus oparty na osiąganych wynikach
  • Swoboda wdrażania własnych pomysłów w wysoce zmotywowanym zespole
  • Ścisła współpraca z innymi działami
  • Wymagający i wszechstronny obszar, który zachęca do kształtowania obsługi klienta dla naszego kluczowego partnera
  • Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
  • Możliwości kariery w międzynarodowej firmie
  • Zaangażowany i zmotywowany Team
 

Podobne oferty

  • Kierownik Projektu IT

    Poczta Polska S.A.   Trójmiasto    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   11 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    9 dni
    Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Budżet: 11000-12000 zł brutto​ Twoje zadania: opracowywanie, uzgadnianie, a następnie utrzymywanie dokumentacji projektowej w ramach zleconych projektów, opracowywanie planów struktury...
  • Kierownik Projektu - Sektor Energetyczny

    Jww Invest S. A.   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Miejsce pracy: Projekty na terenie Niemiec Zakres obowiązków: Kierowanie zespołem projektowym (w tym brygadziści, monterzy, spawacze), Organizacja i wykonanie zaplanowanych prac zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, Nadzorowanie prawidłowej realizacji projektów, Zarządzanie dokumentacją...
  • Supervisor ds. Elektryki

    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Finlandia
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: nadzorowanie realizacji projektów zgodnie z wysokimi standardami firmy, regularne raportowanie postępów prac, zarządzanie harmonogramem pracy, komunikację z stoczniami i wykonawcami, nadzorowanie zadań związanych z zarządzaniem projektem.
  • Electrical Supervisor

    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Finlandia
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Job description: Your main responsibility will be to oversee the work on the project so that it is carried out to the high standard set by our company. You will also be responsible for regular reporting of the progress of work on the project, work schedules, communication with the shipyard and...
  • Project Manager w branży budowlanej

    Morad Sp. z o.o.   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    pozyskiwanie nowych klientów; ofertowanie; przygotowywanie dokumentacji; prowadzenie inwestycji; sporządzanie dokumentacji technicznych; negocjowanie umów; określanie potrzebnych zasobów i zatrudnianie wykonawców oraz innych pracowników; nadzór nad terminową realizacją zamówienia i...
  • Project Manager / Kierownik Projektu

    Victor Energy Sp. z o.o.   pomorskie    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zakres obowiązków: zarządzanie budżetem projektowym, planowanie i harmonogramowanie realizacji prac, efektywne zarządzanie Zespołem Projektowym, zarządzanie dokumentacją projektową, bieżące zarządzanie ryzykiem, zapewnienie należytej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, utrzymywanie...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Katowice    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektu

    ECOL Sp. z o.o.   Rybnik    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę
    3 godz.
    Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny za prace związane z wykonywaniem usług remontowych na terenie zakładów przemysłowych w kraju i zagranicą w tym: zarządzanie projektem (organizowanie, monitorowanie i weryfikacja realizacji projektu), prowadzenie budżetu projektu,...