Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik Zespołu Utrzymania Klienta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  pełny etat
    1 dni
    Praca w Departamencie Sprzedaży Indywidualnej w Centrali Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej w Warszawie Twoją rolą będzie: nadzór nad procesami utrzymania klienta, koordynowanie pracy podległego zespołu, realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych oraz jakościowych, motywowanie pracowników...
  • Team Manager with French

    Foundever   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Specific Job Responsibilities Proactively manages and is responsible for all Health and Safety issues for the team, ensuring a safe working environment for everyone; Takes personal responsibility to understand and comply with all company and client security requirements and policies; Ensures that...
  • Sales Team Manager with Russian (m/f/d)

    TELUS Digital   Gdańsk, Olivia Business Center    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Overview of tasks: Providing support, mentorship, guidance and development to the team; Leading a team through an exciting transition to build aspects as sales skills, problem solving, critical thinking, analytical and technical capabilities; Establishing team goals and working with direct reports...
  • Kierownik Zespołu Sprzedaży z językiem rosyjskim

    Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / ekspert / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Główne obowiązki: Mentoring dla zespołu: wsparcie i rozwój umiejętności. Koordynowanie zespołu: rozwijanie umiejętności w sprzedaży, rozwiązywaniu problemów, myśleniu krytycznym i wiedzy technicznej. wyznaczanie celów zespołowych i opracowywanie strategii osiągania wyników. Analiza...
  • Sales Team Manager with Russian (m/f/d)

    TELUS Digital   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / ekspert  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Key responsibilities: Provide mentorship, guidance, and development support to your team. Lead the team through an exciting transition, building skills in sales, problem-solving, critical thinking, and technical expertise. Set team goals and work collaboratively on strategies to drive results....
Zobacz więcej ofert pracy

Lider zespołu Call Center

Arteria S.A.
Warszawa
praca stacjonarna
1858 dni temu

Arteria S.A. jest liderem rynku w obszarze sprzedaży i utrzymania Klienta realizowanym  w modelu BPO. Dysponuje największym komercyjnym Contact Center w Polsce liczącym ponad 2000 stanowisk telemarketingowych. Posiada własne innowacyjne technologie informatyczne, interaktywne i mobilne rozwiązania.

 

W ramach rozwoju firmy, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

W ramach rozwoju firmy
poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Lider zespołu Call Center
Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska:

 

  • Kompleksowe zarządzanie zespołem:
    • planowanie, organizowanie oraz kontrolowanie pracy podległego zespołu
    • udzielanie bieżącej informacji zwrotnej, motywowanie, merytoryczne wsparcie zespołu
  • Realizowanie celów:
    • odpowiedzialność za wynik zespołu i jego bieżąca kontrola, raportowanie i estymowanie celu, podejmowanie ewentualnych działań korygujących, raportowanie wyników pracy
  • Dbanie o utrzymanie wysokiego poziomu jakości świadczonych usług:
    • kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród Klientów, tworzenie, wdrażanie i zapewnienie najwyższych standardów obsługi klienta
  • Skupienie na doskonaleniu:
    • poszukiwanie rozwiązań mających na celu optymalizację realizowanych procesów obsługi klienta
Wymagania:
  • zainteresowanie branżą sportową
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym/obsługowym/back office, mile widziany zespół call center
  • silna koncentracja na realizację celów i wspieranie w tym innych
  • umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków, elastyczność w działaniu i myśleniu
  • zaangażowanie, inicjatywa, chęć do poszukiwania rozwiązań i pozytywne nastawienie
  • dobrze rozwinięte zdolności analityczne
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i pracę z ludźmi
  • znajomość języka obcego będzie dodatkowym atutem
  • dobra obsługa pakietu MS Office w tym Excel
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego i rozwoju w strukturach firmy
  • samodzielność w działaniu
  • fajną atmosferę pracy
  • świetną lokalizację biura w samym centrum Warszawy
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Arteria S.A. z siedzibą w Warszawie, 00- 193 przy ul. Stawki 2A , wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000226167 (dalej jako: „Spółka”).Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 221 KP – ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r.

Osobą do kontaktu ze strony Spółki w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych jest Inspektor Ochrony Danych.

Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych w przypadku udzielenia dobrowolnej zgody jest także Pentragon Sp. z o.o. w zakresie procesu rekrutacji. Spółka nie będzie przekazywała Pani/Pana danych osobowych do państw trzecich.

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji, a w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych, przez okres 24 miesięcy.

Ma Pan/Pani prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla wzięcia udziału w procesie rekrutacji.

Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez okres 24 miesięcy.

Ma Pan/Pani prawo do przenoszenia danych, obejmujące uprawnienie do otrzymania danych i przesłania ich innemu administratorowi lub do żądania, w razie możliwości technicznych, przesłania tych danych bezpośrednio innemu administratorowi

Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Brak zgody nie będzie podstawą niekorzystnego traktowania i nie spowoduje wobec Pana/Pani jakichkolwiek negatywnych konsekwencji, zwłaszcza nie będzie stanowił przyczyny uzasadniającej odmowę zatrudnienia.

Ma Pan/Pani prawo do cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Cofnięcia zgody dokonuje się poprzez kontakt z Inspektorem Danych Osobowych: odo_arteria@arteriasa.pl
 

Podobne oferty

  • Kierownik Zespołu Utrzymania Klienta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  pełny etat
    1 dni
    Praca w Departamencie Sprzedaży Indywidualnej w Centrali Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej w Warszawie Twoją rolą będzie: nadzór nad procesami utrzymania klienta, koordynowanie pracy podległego zespołu, realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych oraz jakościowych, motywowanie pracowników...
  • Team Manager with French

    Foundever   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Specific Job Responsibilities Proactively manages and is responsible for all Health and Safety issues for the team, ensuring a safe working environment for everyone; Takes personal responsibility to understand and comply with all company and client security requirements and policies; Ensures that...
  • Sales Team Manager with Russian (m/f/d)

    TELUS Digital   Gdańsk, Olivia Business Center    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Overview of tasks: Providing support, mentorship, guidance and development to the team; Leading a team through an exciting transition to build aspects as sales skills, problem solving, critical thinking, analytical and technical capabilities; Establishing team goals and working with direct reports...
  • Kierownik Zespołu Sprzedaży z językiem rosyjskim

    Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / ekspert / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Główne obowiązki: Mentoring dla zespołu: wsparcie i rozwój umiejętności. Koordynowanie zespołu: rozwijanie umiejętności w sprzedaży, rozwiązywaniu problemów, myśleniu krytycznym i wiedzy technicznej. wyznaczanie celów zespołowych i opracowywanie strategii osiągania wyników. Analiza...
  • Sales Team Manager with Russian (m/f/d)

    TELUS Digital   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / ekspert  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Key responsibilities: Provide mentorship, guidance, and development support to your team. Lead the team through an exciting transition, building skills in sales, problem-solving, critical thinking, and technical expertise. Set team goals and work collaboratively on strategies to drive results....