Zależy Ci na rozwoju i podnoszeniu kompetencji ? Chcesz mieć stały kontakt w ulubionym języku z krajami europejskimi ? Cenisz sobie dobre warunki pracy i przyjazną atmosferę?
Chcesz uczestniczyć w rozwoju innowacyjnej firmy będącej w czołówce producentów stolarki drzwiowej w Polsce ? Jeżeli tak, to praca w nasze firmie jest właśnie dla Ciebie.
Koordynator serwisu rynków eksportowych z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Toruń
Zadania:
- koordynacja i nadzór działań serwisu zagranicą
- uzgadnianie wizyt serwisu z klientami
- organizowanie i koordynowanie pracy pracowników serwisu
- ofertowanie i ustalanie zakresów napraw z klientami
- dbałość o wysoki poziom obsługi klienta
- nadzór nad realizacją zleceń serwisowych
- zapewnienie potrzebnych części zamiennych
- usprawnianie procesów serwisowych i logistyki serwisu
- prowadzenie dokumentacji serwisowej, kontrola realizacji zleceń
- analiza reklamacji i ścisła współpraca z innymi działami firmy
- raportowanie wyników pracy serwisu
Wymagania:
- znajomość języka niemieckiego umożliwiająca kontakt z klientem
- dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność planowania zadań dla zespołu
- zaangażowanie, kreatywność i zdolność szybkiego uczenia się
- przedsiębiorczość i dynamizm w działaniu
- odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu
- doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- doświadczenie w branży stolarki otworowej będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- atrakcyjne wynagrodzenie
- niezbędne narzędzia pracy
- wdrożenie oraz szkolenia