Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Agent Nieruchomości

    RE/MAX Polska   Opole    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  rekrutacja online
    4 dni
    Szukasz nowego pomysłu na siebie? Myślisz o branży nieruchomości? Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi? Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży? Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać...
  • Specjalista ds. obsługi klienta

    GCC7 Services Ltd   opolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Mieszkaj i pracuj na słonecznej Malcie! TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z Twoimi kontami. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Rozwijanie relacji zaufania doradców z kluczowymi klientami....
  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni z j. niemieckim

    Unique People   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   33,00 - 34,00 zł brutto/godz.
    4 godz.
    Twój zakres obowiązków: wykonywanie połączeń wychodzących w celu przeprowadzenia ankiet, obsługa aplikacji wewnętrznych, dbanie o dobry wizerunek Kontrahenta.
  • Młodszy Specjalista ds. Rekrutacji \ Junior IT Recruiter

    Glorium Technologies   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Kraków
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    We are looking for a Junior IT Recruiter. Responsibilities: Utilize various sourcing techniques, including online job boards, social media platforms, professional networks, and referrals, to identify and attract qualified candidates. Proactively source passive candidates through innovative methods...
  • Pracownik Działu wsparcia klienta

    Lynx B.V.   opolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Czechy
    specjalista (mid)  umowa o pracę / o dzieło  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Główne obowiązki: Odpowiadanie na pytania klientów (odbieranie telefonów, odpowiadanie na wiadomości na czacie i e-maile) w języku polskim; Pomoc klientom w kwestiach dotyczących operacji na ich rachunku inwestycyjnym; Edukowanie klientów za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak...
  • Przedstawiciel Medyczny

    KRKA Polska Sp. z o.o.   Nysa    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    CEL PRACY codzienne kontakty z lekarzami i skuteczna promocja leków firmy; reprezentowanie firmy podczas zjazdów i konferencji naukowych; nawiązywanie i utrwalanie kontaktów ze środowiskiem medycznym na wybranym terenie; realizacja wyznaczonych celów przez firmę; systematyczna analiza rynku;...
  • Danish Speaking Process Specialist (Voice)

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Working model: remote Working hours: standard business hours Voice process specialist are responsible for high quality and timely execution of financial operations, executing client inquiries, initiating process and quality improvements, leading internal projects, ensuring knowledge transfer....
  • Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

    Private Corporate Consulting Sp. z o.o.   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat   28,00 - 29,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  rekrutacja online
    2 dni
    Będziesz odpowiedzialny za: Wykonywanie połączeń wychodzących do wyselekcjonowanej bazy urzędników; Kontaktowanie się z urzędnikami; Proponowanie naszych szkoleń; Przedstawienie oferty; Zbijanie obiekcji Odpowiadanie na pytania klientów; Sporządzanie notatek z rozmów; Finalizacja...
  • Contact Center Representative with Dutch

    Aon   opolskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Opolskie Opole Konsultant Opole
Konsultant w Centrum Obsługi Klienta

Konsultant w Centrum Obsługi Klienta

Nowa Itaka Sp. z o.o.
Opole
praca stacjonarna
3551 dni temu

Ogłoszenie numer: 556189, z dnia 2014-11-27

Biuro Podróży NOWA ITAKA jest jednym z największych touroperatorów

w Polsce o stale rosnącej pozycji na rynku.

Swoją silną pozycję w branży zawdzięczamy nieustannemu rozwojowi.

Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy osoby:

Konsultant w Centrum Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Opole

Nr Ref.: COK

 

Opis stanowiska

  • kompleksowa obsługa klienta posprzedażowego (B2C) poprzez kanały komunikacji telefonicznej oraz poczty elektronicznej, w szczególności w zakresie:
    - zmian w ofercie wprowadzanych przez biuro oraz komunikacji z klientami zewnętrznymi oraz wewnętrznymi (agenci) na płaszczyźnie tych zmian
    - analizy i rozwiązywania problemów klientów kontaktujących się z biurem w związku z dokonaną rezerwacją
  • stała współpraca z działami: sprzedaży, produktu, obsługi destynacji, w w/w zakresie
  • praca z użyciem informatycznego wewnętrznego systemu rezerwacji
  • kompleksowa obsługa partnerów biznesowych (B2B) poprzez kanały komunikacji telefonicznej oraz poczty elektronicznej, w szczególności w zakresie:
    - wsparcia merytorycznego przy sprzedaży oferty
    - wsparcia technicznego w zakresie obsługi systemu rezerwacyjnego

Wymagania

  • wykształcenie wyższe licencjackie - preferowana specjalność turystyka

  • doświadczenie w branży turystycznej lub w pracy z klientem B2C, B2B

  • wiedza z zakresu technik sprzedaży i obsługi Klienta

  • znajomość geografii i zainteresowanie podróżami

  • odpowiedzialność, systematyczność i dokładność w realizacji obowiązków

  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

  • dyspozycyjność

  • odporność na stres

  • samodzielność w działaniu, dobra organizacja pracy

  • duże zaangażowanie w wykonywaną pracę

  • komunikatywność i nienaganna dykcja

  • umiejętność pracy w zespole

Dodatkowym atutem będzie znajomość systemów rezerwacyjnych Victor lub Merlin.

Oferujemy

  • ciekawą pracę w młodym zespole, w dynamicznie rozwijającej się firmie
  • wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności + prowizja
  • szkolenia w kraju i za granicą z bezpłatnym pakietem świadczeń
  • możliwość rozwoju zawodowego poprzez zmiany specjalizacji i awanse

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid) / kierownik/koordynator  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Agent Nieruchomości

    RE/MAX Polska   Opole    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  rekrutacja online
    4 dni
    Szukasz nowego pomysłu na siebie? Myślisz o branży nieruchomości? Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi? Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży? Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać...
  • Specjalista ds. obsługi klienta

    GCC7 Services Ltd   opolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Mieszkaj i pracuj na słonecznej Malcie! TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z Twoimi kontami. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Rozwijanie relacji zaufania doradców z kluczowymi klientami....
  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni z j. niemieckim

    Unique People   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   33,00 - 34,00 zł brutto/godz.
    4 godz.
    Twój zakres obowiązków: wykonywanie połączeń wychodzących w celu przeprowadzenia ankiet, obsługa aplikacji wewnętrznych, dbanie o dobry wizerunek Kontrahenta.
  • Młodszy Specjalista ds. Rekrutacji \ Junior IT Recruiter

    Glorium Technologies   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Kraków
    młodszy specjalista (junior)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    We are looking for a Junior IT Recruiter. Responsibilities: Utilize various sourcing techniques, including online job boards, social media platforms, professional networks, and referrals, to identify and attract qualified candidates. Proactively source passive candidates through innovative methods...
  • Pracownik Działu wsparcia klienta

    Lynx B.V.   opolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Czechy
    specjalista (mid)  umowa o pracę / o dzieło  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Główne obowiązki: Odpowiadanie na pytania klientów (odbieranie telefonów, odpowiadanie na wiadomości na czacie i e-maile) w języku polskim; Pomoc klientom w kwestiach dotyczących operacji na ich rachunku inwestycyjnym; Edukowanie klientów za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak...
  • Przedstawiciel Medyczny

    KRKA Polska Sp. z o.o.   Nysa    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    23 godz.
    CEL PRACY codzienne kontakty z lekarzami i skuteczna promocja leków firmy; reprezentowanie firmy podczas zjazdów i konferencji naukowych; nawiązywanie i utrwalanie kontaktów ze środowiskiem medycznym na wybranym terenie; realizacja wyznaczonych celów przez firmę; systematyczna analiza rynku;...
  • Danish Speaking Process Specialist (Voice)

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Working model: remote Working hours: standard business hours Voice process specialist are responsible for high quality and timely execution of financial operations, executing client inquiries, initiating process and quality improvements, leading internal projects, ensuring knowledge transfer....
  • Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

    Private Corporate Consulting Sp. z o.o.   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat   28,00 - 29,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  rekrutacja online
    2 dni
    Będziesz odpowiedzialny za: Wykonywanie połączeń wychodzących do wyselekcjonowanej bazy urzędników; Kontaktowanie się z urzędnikami; Proponowanie naszych szkoleń; Przedstawienie oferty; Zbijanie obiekcji Odpowiadanie na pytania klientów; Sporządzanie notatek z rozmów; Finalizacja...
  • Contact Center Representative with Dutch

    Aon   opolskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...