Vectra S.A. wiodący operator kablowy w Polsce należący do dużej Grupy Kapitałowej, dostawca usługi triple play.
W związku z rozwojem i stałym powiększaniem liczby abonentów poszukuje do swojej siedziby w Gdyni kandydatów/ki na stanowisko:
Konsultant Komórki Kontroli i Aktywacji
Miejsce pracy: Gdynia
Jesteś osobą komunikatywną pełną entuzjazmu i chęci doskonalenia swoich umiejętności, otwartą na nowe doświadczenia ta oferta jest dla Ciebie!!!
Zadania:
- Weryfikacja poprawności wprowadzanych przez konsultantów zleceń w systemie.
- Kontrola realizacji zleceń sprzedażowych.
- Przygotowanie i wysyłka pism potwierdzających zmianę warunków umowy.
- Wprowadzanie rezygnacji Abonentów wpływających do Centrum Telemarketingu.
- Wprowadzanie do systemu bilingowego umów generowanych przez firmy zewnętrzne.
- Wydawanie opinii do reklamacji składanych przez Abonentów.
- Aktywacja usług w systemie provisioningowym.
Wymagania:
- Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy.
- Swobodne poruszanie się w środowisku Windows.
- Zaangażowania w podejmowane działania.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej.
- Mile widziane orzeczenie o stopniu niepełnosprawności.
Oferujemy:
- Pracę w firmie o wiodącej pozycji na rynku w swojej branży.
- Ciekawą i miłą atmosferę pracę w młodym, dynamicznym zespole.
- Możliwość nieustannego rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
- Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy.
Poznaj
VECTRA S.A.
Vectra jest operatorem telekomunikacyjnym świadczącym usługi dostępu do mediów elektronicznych. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom naszych Klientów, zostaliśmy pierwszym, pod względem liczby abonentów, operatorem telewizji kablowej w Polsce.