Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań
Konsultant Helpdesk

Konsultant Helpdesk

QUESTY
Poznań
praca stacjonarna
5851 dni temu

Ogłoszenie numer: 52044, z dnia 2008-11-12

QUESTY

jest rozwijającą się firmą doradczo – usługową. Od ponad 6 lat doradzamy naszym Klientom najbardziej efektywne rozwiązania organizacyjne wspierane nowoczesnymi technologiami informatycznymi. Obecnie nasza działalność koncentruje się na dostarczaniu, konsultingu i implementacji systemów informatycznych wspomagających zarządzanie klasy ERP, CRM i B2B, oraz na kompleksowej obsłudze informatycznej przedsiębiorstw.

Konsultant Helpdesk

Miejsce pracy: Poznań

 

Opis stanowiska

  • Przyjmowanie zgłoszeń od Klientów;
  • Planowanie wykonywanych usług;
  • Rozwiązywanie problemów wdrożeniowych w ramach pomocy telefonicznej i zdalnej;
  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z konfiguracją serwerów i stacji roboczych;
  • Ewidencjonowanie działań w wewnętrznym systemie CRM.
  • Wymagania

  • wykształcenie informatyczne lub ekonomiczne (lub w trakcie studiów zaocznych);
  • chęć rozwoju w branży IT;
  • komunikatywność;
  • wysoka kultura osobista.
  • Oferujemy

  • po 6 lub 12 miesiącach awans na stanowisko Konsultanta Wdrożeniowego;
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji;
  • Pracę w młodym zespole w dynamicznie rozwijającej się firmie.
  • Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.