LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.
*W spółce LeasingTeam Professional funkcjonuje procedura zgłaszania naruszeń (za pośrednictwem wiadomości e-mail) zgodnie z przepisami o ochronie sygnalistów. Szczegółowe zasady z tym związane zawiera procedura dostępna na stronie www https://ltprofessional.pl/procedura-zglaszania-naruszen .
*W spółce LeasingTeam Professional funkcjonuje procedura zgłaszania naruszeń (za pośrednictwem wiadomości e-mail) zgodnie z przepisami o ochronie sygnalistów. Szczegółowe zasady z tym związane zawiera procedura dostępna na stronie www https://ltprofessional.pl/procedura-zglaszania-naruszen .
Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 0047649
Zakres obowiązków:
- Przyjmowanie zgłoszeń od Klientów (telefon, czat, mail) w dedykowanym obszarze assistance: Auto (awarie samochodowe), Medical (pomoc medyczna w Polsce lub za granicą) oraz Home (awarie domowe, przedłużone gwarancje sprzętu),
- Weryfikacja danych Klientów w dedykowanych do tego systemach wewnętrznych oraz zewnętrznych,
- Organizacja pomocy dla Klientów (w Polsce lub/i za granicą),
Oczekiwania:
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta,
- Nastawienie na rozwiązanie problemu,
- Swoboda i komunikatywność w rozmowie telefonicznej,
- Dyspozycyjność i elastyczność w związku z pracą zmianową (obejmującą weekendy/święta),
- Mile widziana znajomość języka angielskiego pozwalająca na przyjęcie zgłoszenia w tym języku.
Oferta:
- Pracę na podstawie umowy zlecenia lub umowy o pracę- do wyboru,
- W pierwszych tygodniach zatrudnienia praca będzie świadczona w biurze w Warszawie ze względu na konieczność szkoleń i wsparcia; po okresie wdrożenia - możliwość pracy zdalnej, z elastycznym grafikiem,
- Wynagrodzenie podstawowe uzupełnione o realną i atrakcyjną premię miesięczną,
- Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, zniżki na firmowe produkty),
- Szkolenia wdrażające do pracy oraz wsparcie merytoryczne podczas wykonywania codziennych zadań,
- Lokalizacja: Warszawa Mokotów.
www.ltprofessional.pl
Poznaj
LeasingTeam Group
Grupa Kapitałowa LeasingTeam to największa w kraju grupa spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 2004 roku wspiera swoimi innowacyjnymi rozwiązaniami firmy i kandydatów. Realizujemy strategiczne projekty z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi dla polskich i globalnych koncernów, średniej wielkości przedsiębiorstw i organizacji publicznych. Świadczy usługi na terenie Polski za pośrednictwem sieci oddziałów i przedstawicielstw oraz w Niemczech i Austrii. Każdego miesiąca oddelegowujemy do pracy blisko 10 tysięcy pracowników
W skład LeasingTeam Group wchodzą:
- LeasingTeam – usługi pracy tymczasowej, outsourcingu procesów i funkcji, rekrutacji pracowników ze Wschodu;LeasingTeam Sp. z o.o. to jeden z liderów rynku agencji zatrudnienia, outsourcingu i doradztwa HR. Współpracujemy ze znanymi i cenionymi polskimi oraz międzynarodowymi firmami, na rzecz których zatrudniamy rocznie 30 tys. pracowników. Dla naszych Klientów jesteśmy sprawdzonym partnerem biznesowym, a dla naszych Pracowników przyjazną Agencją Zatrudnienia. Nasz numer wpisu w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia to 636. Więcej informacji o nas znajdziesz na www.leasingteam.pl
- LeasingTeam Professional – rekrutacje stałe, outsourcing white-collar, doradztwo personalne (Outplacement, Assessment Center);
- IT LeasingTeam - rekrutacja i outsourcing kadry IT, automatyzacja testów/procesów/ biznesowych;
- CPC Consulting Group - transgraniczne delegowanie pracowników z Polski do Niemiec, Austrii;
- BPO Team – usługi Facility management.