Najnowsze oferty pracy

  • Account Manager

    Portal Praca.pl   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa, Ursynów
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Twoje najważniejsze zadania: Poszerzanie grona partnerów biznesowych praca.pl poprzez pozyskiwanie nowych klientów serwisu; Monitorowanie rynku i konkurencji oraz podejmowanie odpowiednio dopasowanych aktywności w oparciu o status klientów; Szerokie wyjście na rynek przy wykorzystaniu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z klientem w języku niemieckim

    Dobre Biuro sp z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: 5000 tysięcy zł. Brutto| miesiąc| pełny etat Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Realizacja usług dla naszych klientów w niemieckich urzędach i instytucjach; Praca z komputerem, obsługa programów graficznych, praca z dokumentami,...
  • Customer Service Specialist with Czech

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You are a native...
  • Customer Service Specialist with Slovenian

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You are a native...
  • Customer Service Professional with Croatian

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Lublin
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect from you? Language: Proficiency in Croatian...
  • Sales Specialist with Finnish

    CCPORTER Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid
    20 godz.
    Your responsibilities: Being involved in active selling and promoting company’s products by phone to existing customers from Finnish market Being responsible for communication via phone and Email with our existing customers Confirming orders from the customers and upgrading the value of the order...
  • Sales Specialist with Swedish

    CCPORTER Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid
    20 godz.
    Your responsibilities: Being involved in active selling and promoting company’s products by phone to existing customers from Swedish market Being responsible for communication via phone and Email with our existing customers Confirming orders from the customers and upgrading the value of the order...
  • Sales Specialist with Danish

    CCPORTER Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid
    20 godz.
    Your responsibilities: Being involved in active selling and promoting company’s products by phone to existing customers from Danish market Being responsible for communication via phone and Email with our existing customers Confirming orders from the customers and upgrading the value of the order...
  • Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

    Private Corporate Consulting Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat   28,00 - 29,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  rekrutacja online
    23 godz.
    Będziesz odpowiedzialny za: Wykonywanie połączeń wychodzących do wyselekcjonowanej bazy urzędników; Kontaktowanie się z urzędnikami; Proponowanie naszych szkoleń; Przedstawienie oferty; Zbijanie obiekcji Odpowiadanie na pytania klientów; Sporządzanie notatek z rozmów; Finalizacja...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
Zobacz więcej ofert pracy

Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA
warmińsko-mazurskie, Łomża
praca stacjonarna
3715 dni temu

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA to profesjonalna firma wspierająca rozwój nowoczesnej, elektronicznej bankowości samoobsługowej z wykorzystaniem kart płatniczych. Spółka zajmuje się obsługą autoryzacji i przetwarzaniem transakcji kartami płatniczymi VISA, MasterCard realizowanych w bankomatach, dystrybucją i kompleksową obsługą terminali POS oraz wydawnictwem i kompleksową obsługą kart płatniczych. Dodatkowo IT Card zajmuje się doradztwem i szkoleniami opartymi na ścisłej współpracy z organizacjami płatniczymi VISA, MasterCard, kompleksowym zarządzaniem ryzykiem i procesami biznesowymi w sferze kart, bankomatów i terminali EFT POS.

 

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA z siedzibą w Warszawie poszukuje kandydata na stanowisko:


Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Łomża

Nr Ref.: DOR/CC/2014/07/001

  • zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów: obsługa w zakresie infolinii, helpdesk oraz sprzedaży,
  • obsługa e-mail, fax,
  • kształtowanie lojalności oraz satysfakcji Klientów.
  • sprawnej obsługi komputera (Windows, MS Office),
  • dobrej organizacji pracy, skrupulatności i systematyczności,
  • znajomości języka angielskiego,
  • wykształcenia minimum średniego,
  • umiejętności szybkiego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów,
  • dobrej organizacji pracy, skrupulatności i systematyczności,
  • wysokiej kultury osobistej,
  • komunikatywności, dyspozycyjności,
  • odporności na stres.
Mile widziane:
  • doświadczenie na stanowiskach: konsultant techniczny helpdesk lub doświadczenie w bankowości, pracy w biurze obsługi Klienta, pracy w systemach CRM,
  • znajomość zasad działania systemów płatniczych VISA/Mastercard, bankomatów, terminali POS.
  • stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, w oparciu o umowę o pracę,
  • przyjazną atmosferę w młodym i dynamicznym zespole,
  • możliwość zdobycia wszechstronnego doświadczenia,
  • szkolenia produktowe i komunikacyjne,
  • ciekawą pracę w obszarze branży bankowej,
  • atrakcyjne wynagrodzenie,
  • dodatkowe benefity,
  • elastyczny czas pracy.

IT Card Centrum Technologii Płatniczych S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Jutrzenki 139, 02-231 Warszawa, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy, KRS 0000640662 NIP 525-252-32-89, REGON 145907986, dalej zwany „ITCARD”, jako administrator danych będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w kwestionariuszu dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji. Informujemy, że podanie danych osobowych, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacji. Odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji.


Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla realizacji procesu rekrutacyjnego, po upływie którego dane zostaną trwale usunięte. W przypadku udzielenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach, Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do ich przeprowadzenia lub do czasu odwołania tej zgody.


W celu związanym z prowadzeniem rekrutacji ITCARD może przekazać Pani/Pana dane osobowe podmiotom, którym powierzył przetwarzanie tych danych na postawie zawartej umowy.


Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne ich usunięcie. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z ITCARD pod adresem: rekrutacja@itcard.pl.


W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza, ITCARD będzie przetwarzał takie informacje tylko w sytuacji, gdy wyrazi Pani/Pan na to dodatkową zgodę, w stosunku do której przysługuje Pani/Panu prawo jej odwołania w dowolnym momencie. Jednocześnie oświadczam, że podanie przeze mnie danych wykraczających poza katalog określony w Kodeksie pracy i innych właściwych przepisach jest dobrowolne i dla mnie korzystne.


Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem iod@itcard.pl.

 

Podobne oferty

  • Account Manager

    Portal Praca.pl   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa, Ursynów
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Twoje najważniejsze zadania: Poszerzanie grona partnerów biznesowych praca.pl poprzez pozyskiwanie nowych klientów serwisu; Monitorowanie rynku i konkurencji oraz podejmowanie odpowiednio dopasowanych aktywności w oparciu o status klientów; Szerokie wyjście na rynek przy wykorzystaniu...
  • Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z klientem w języku niemieckim

    Dobre Biuro sp z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: 5000 tysięcy zł. Brutto| miesiąc| pełny etat Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Realizacja usług dla naszych klientów w niemieckich urzędach i instytucjach; Praca z komputerem, obsługa programów graficznych, praca z dokumentami,...
  • Customer Service Specialist with Czech

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You are a native...
  • Customer Service Specialist with Slovenian

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You are a native...
  • Customer Service Professional with Croatian

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Lublin
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect from you? Language: Proficiency in Croatian...
  • Sales Specialist with Finnish

    CCPORTER Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid
    20 godz.
    Your responsibilities: Being involved in active selling and promoting company’s products by phone to existing customers from Finnish market Being responsible for communication via phone and Email with our existing customers Confirming orders from the customers and upgrading the value of the order...
  • Sales Specialist with Swedish

    CCPORTER Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid
    20 godz.
    Your responsibilities: Being involved in active selling and promoting company’s products by phone to existing customers from Swedish market Being responsible for communication via phone and Email with our existing customers Confirming orders from the customers and upgrading the value of the order...
  • Sales Specialist with Danish

    CCPORTER Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid
    20 godz.
    Your responsibilities: Being involved in active selling and promoting company’s products by phone to existing customers from Danish market Being responsible for communication via phone and Email with our existing customers Confirming orders from the customers and upgrading the value of the order...
  • Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

    Private Corporate Consulting Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat   28,00 - 29,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  rekrutacja online
    23 godz.
    Będziesz odpowiedzialny za: Wykonywanie połączeń wychodzących do wyselekcjonowanej bazy urzędników; Kontaktowanie się z urzędnikami; Proponowanie naszych szkoleń; Przedstawienie oferty; Zbijanie obiekcji Odpowiadanie na pytania klientów; Sporządzanie notatek z rozmów; Finalizacja...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...