Od ponad 20 lat rozwijamy sieć nowoczesnych hoteli cenionych zarówno przez segment korporacyjny, jak i turystów indywidualnych. Aktualnie pod marką Qubus Hotel funkcjonuje 12 obiektów. Zapewnienie komfortu dla naszych Gości oraz najwyższej jakości świadczonych usług stanowi priorytet w naszej działalności i jednocześnie staje się wyznacznikiem rozwoju całej sieci. Dołącz już dziś do naszego zespołu i twórz z nami najlepszy hotel w mieście.
W związku z dalszym rozwojem i realizacją nowych projektów, Qubus Hotel Management - spółka wspomagająca zarządzanie siecią Qubus Hotel poszukuje do biura we Wrocławiu osoby zainteresowanej stabilną i ciekawą pracą na stanowisku:
Miejsce pracy: Wrocław
Jeżeli:
- bardzo dobrze posługujesz się (w mowie i w piśmie) językiem niemieckim oraz językiem angielskim - warunek konieczny;
- lubisz i potrafisz rozmawiać przez telefon;
- bardzo dobrze posługujesz się programami pakietu MS Office, a w szczególności programem Microsoft Excel i Outlook;
- jesteś komunikatywna/-y i odpowiedzialna/-y oraz dokładna/-y;
- potrafisz efektywnie organizować sobie dzień pracy, nie boisz się szybkiego tempa pracy i dużej ilości zadań;
- jesteś otwarta/y na nowe wyzwania i udział w nowych projektach;
- Dołącz do naszego zespołu!
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie zawodowe związane z telefoniczną obsługą klienta lub/i znajomość programu hotelowego ProHOTT.
Twoje zadania:
- dokonywanie rezerwacji poprzez różne kanały kontaktu z Gościem, w 3 językach: polskim, niemieckim i angielskim;
- praca z telefonem i przy komputerze;
- obsługa hotelowych programów rezerwacyjnych;
- współpraca z innymi działami w całej sieci Qubus;
- tworzenie i udział w akcjach telemarketingowych.
Oferujemy:
- stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę już od pierwszego dnia;
- pracę w systemie zmianowym w godzinach 8.00-16.30 lub 11.30-20.00 - od poniedziałku do piątku;
- szkolenia specjalistyczne związane w wykonywanymi zadaniami;
- dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej i karty Multisport, umożliwiającej korzystanie z zajęć sportowo-rekreacyjnych;
- posiłki pracownicze;
- dodatkowe świadczenia socjalne w ramach ZFŚS;
- możliwość rozwoju i awansu w ramach sieci Qubus Hotel.