Szukasz stabilnego zatrudnienia? Interesuje Cię praca w zakresie obsługi klienta? W Transcom to działa! Oferujemy ciekawe doświadczenie oraz umowę o pracę!
Konsultant ds. obsługi połączeń przychodzących
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr ref.: Obsługa klienta
Profil kandydata:
- jesteś osobą otwartą, komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi i łatwo go nawiązujesz
- chcesz nabyć lub rozwinąć kompetencje związane z obsługą Klienta (nie wymagamy doświadczenia, nasz zespół pomoże Ci stawiać pierwsze kroki w naszej firmie :) )
- masz odpowiedzialne podejście do wykonywanych obowiązków
- dobra dykcja
Jakie będą Twoje zadania?
- będziesz odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klienta
- odbieranie połączeń przychodzących dotyczących zapytań o ofertę, fakturę, aktualne promocje i inne. Wszystkie informacje są dostępne na koncie klienta i w informatorach, do których nasi pracownicy mają ciągły dostęp. Jest to jeden z naszych najłatwiejszych projektów, w sam raz dla osób, które chcę zdobyć doświadczenie w obsłudze klienta.
Zapewniamy Ci:
- możliwość pracy od poniedziałku do niedzieli
- umowę zlecenie z możliwością przejścia na umowę o pracę w ramach atrakcyjnej ścieżki kariery
- Atrakcyjną pensję oraz prowizję za jakość obsługi (zapewniamy również dodatkowe wynagrodzenie za nadgodziny :) )
- Profesjonalne szkolenie oraz niezbędne do pracy narzędzia
- Dofinansowanie do Multisport oraz inne benefity
- konkursy z nagrodami rzeczowymi oraz wyjścia integracyjne dla naszych pracowników
Poznaj
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Transcom to ponad 30 000 konsultantów Transcom, pracujących w 80 contact center i własnych domach, w 25 krajach, tworzy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office. W Polsce jesteśmy od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu.