Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Płac

    Contract Administration Sp. z o.o.   Łódź    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    10 godz.
    Opis stanowiska: Samodzielne obsługiwanie niestandardowych i bardziej skomplikowanych usług płacowych i procesów dla klientów, Naliczanie wynagrodzeń, świadczeń pracowniczych, składek ZUS, zaliczek na podatek dochodowy; Sporządzanie oraz przesyłanie deklaracji i sprawozdań do ZUS, US,...
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi i Sprzedaży Produktów Bankowych

    Pekao Direct Sp. z o.o.   Łódź    praca hybrydowa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu poprzez zdalne kanały kontaktu (telefon, chat, mail) Aktywną sprzedaż produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta; Realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych; Telefoniczną obsługę klientów – realizacja dyspozycji...
  • Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży

    Pekao Direct Sp. z o.o.   Łódź    praca hybrydowa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych; Realizację celów jakościowych oraz sprzedażowych; Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów; Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu;
  • Specjalista ds. windykacji telefonicznej

    specjalista mid / senior  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z dłużnikami, Negocjowanie, ustalanie warunków oraz monitorowanie spłaty zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych, Wyjaśnienie przyczyn opóźnień w zakresie braku płatności, Skuteczne motywowanie do dokonania...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Grupa Outworking   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   30,50 zł brutto/godz.
    5 dni
    Opis stanowiska: Mailowa i telefoniczna obsługa klientów; Udzielanie informacji odnośnie umów, płatności, dostępnych produktów Klienta dla gospodarstw domowych; Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów;
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Zadbasz o dobre...
  • Doradca Klienta w Contact Center

    Grupa Outworking   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   30,50 zł brutto/godz.
    7 dni
    Opis stanowiska: profesjonalna obsługa Klienta; udzielanie informacji odnośnie umów, płatności, dostępnych produktów Klienta dla gospodarstw domowych; przyjmowanie zgłoszeń Klientów;
  • Account Manager

    Portal Praca.pl   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa, Ursynów
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Twoje najważniejsze zadania: Poszerzanie grona partnerów biznesowych praca.pl poprzez pozyskiwanie nowych klientów serwisu; Monitorowanie rynku i konkurencji oraz podejmowanie odpowiednio dopasowanych aktywności w oparciu o status klientów; Szerokie wyjście na rynek przy wykorzystaniu...
  • Pracownik sprzedaży wewnętrznej

    accipo sp. z o.o.   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Dzierżoniów
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Twoje zadania: Doradztwo dla klientów i sprzedaż przez telefon i e-mail (BEZ szukania klientów) Przygotowanie ofert; Rozpatrywanie reklamacji; Koordynacja z dostawcami w kwestiach dostaw i produktów; Twoje kwalifikacje i umiejętności: Zdrowa pewność siebie i przyjazna postawa podczas rozmowy...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Wsparcie klientów sektora finansowego przez email i telefon; Monitorowanie systemu za pomocą dostępnych aplikacji i narzędzi; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...
Zobacz więcej ofert pracy

Konsultant ds. Obsługi Klienta

mBank S.A.
Łódź
praca stacjonarna
3689 dni temu

Konsultant ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Łódź

Nr Ref.: 8-DOZ-OK-1014
 
 
Chcesz to robić?
  • pomagać klientom banku w zakresie korzystania z produktów bankowych kontaktując się telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czata
  • prowadzić operacje na produktach klientów banku
  • informować klientów o produktach i usługach bankowych
  • sprzedawać produkty i usługi bankowe
Masz to coś?
  • wykształcenie średnie, jesteś studentem lub ukończyłeś dowolny kierunek studiów
  • pierwsze doświadczenia w obsłudze klienta lub gotowość do zdobywania nowych doświadczeń w tym obszarze
  • umiejętności sprzedażowe i chęć sprzedawania
  • dokładność i profesjonalizm
  • miły głos i poprawna dykcja
  • dobrą znajomość obsługi komputera (środowisko Windows, pakiet MS Office, Internet)
  • silna motywacja do pracy
  • umiejętność szybkiego uczenia się
  • gotowość do stałego poszerzania wiedzy
  • umiejętność pracy w grupie oraz na samodzielnym stanowisku
  • gotowość do pracy w systemie wielozmianowym
Chcesz to mieć?
  • stabilną pracę w sektorze bankowym w obsłudze klienta
  • pracę w zespole o wysokich kompetencjach w jednym z największych banków w Polsce
  • jasną ścieżkę awansu
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy na zastępstwo, również w niepełnym wymiarze etatu
  • wynagrodzenie stałe oraz dodatkowe z tytułu dobrych wyników sprzedażowych
  • pakiet szkoleń i dalsze możliwości rozwoju w banku
  • atrakcyjny pakiet socjalny m.in. opiekę medyczną, kartę MultiSport
  • możliwość rozwijania sportowych pasji w Klubach mBanku


Administrator danych: mBank S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 18, dalej nazywany „Bankiem”(dane rejestrowe: Nr KRS 0000025237, wpis do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, NIP: 526-021-50-88,
według stanu na dzień 01.01.2018 r. kapitał zakładowy mBanku S.A. (w całości wpłacony) wynosi 169.248.488 złotych jest administratorem Pani/Pana danych osobowych i będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji.

Informujemy, że podanie danych osobowych w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, choć niezbędne i jako takie jest warunkiem udziału w procesie rekrutacji, a odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji. W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza aplikacyjnego, Bank będzie przetwarzał takie informacje tylko jeśli wyrazi Pani/Pan dodatkową zgodę na przetwarzanie takich danych osobowych. W takim przypadku, ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie odwołać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych za pomocą skrzynki pocztowej: RODOdlapracowników@mbank.pl dostępnej ze strony www.mbank/kariera/rodo (dotyczy kandydatów do pracy, byłych pracowników i współpracowników). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla celów procesu rekrutacyjnego oraz jego badania, po upływie którego dane zostaną trwale usunięte, chyba że wyrazi Pani/Pan zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, w takim wypadku Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia kolejnych rekrutacji, ale nie dłużej niż przez okres 3 lat.

Bank w celu związanym z prowadzeniem rekrutacji może przekazać Pani/Pana dane osobowe następującym podmiotom: placówkom partnerskim mBank SA (link), spółkom z Grupy mBank: mLeasing SA, mFactoring SA, mBank Hipoteczny SA, mCorporate Finance, mFinanse SA, Falest Investments SA. oraz pracownikom firm outsourcingowym Alexander Mann Solutions Poland Sp. z o.o. i Randstad Services APO Sp. Z o.o. S.K. i partnerowi przeprowadzającemu badanie procesu rekrutacyjnego - Great Digital Magdalena Pawlak-Dobrzańska.

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Pani/Pana danych osobowych. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z Inspektorem ochrony danych osobowych pod adresem: Inspektorochronydanychosobowych@mbank.pl.

 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Płac

    Contract Administration Sp. z o.o.   Łódź    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    10 godz.
    Opis stanowiska: Samodzielne obsługiwanie niestandardowych i bardziej skomplikowanych usług płacowych i procesów dla klientów, Naliczanie wynagrodzeń, świadczeń pracowniczych, składek ZUS, zaliczek na podatek dochodowy; Sporządzanie oraz przesyłanie deklaracji i sprawozdań do ZUS, US,...
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi i Sprzedaży Produktów Bankowych

    Pekao Direct Sp. z o.o.   Łódź    praca hybrydowa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu poprzez zdalne kanały kontaktu (telefon, chat, mail) Aktywną sprzedaż produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta; Realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych; Telefoniczną obsługę klientów – realizacja dyspozycji...
  • Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży

    Pekao Direct Sp. z o.o.   Łódź    praca hybrydowa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych; Realizację celów jakościowych oraz sprzedażowych; Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów; Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu;
  • Specjalista ds. windykacji telefonicznej

    specjalista mid / senior  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z dłużnikami, Negocjowanie, ustalanie warunków oraz monitorowanie spłaty zobowiązań, Realizacja wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych, Wyjaśnienie przyczyn opóźnień w zakresie braku płatności, Skuteczne motywowanie do dokonania...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Grupa Outworking   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   30,50 zł brutto/godz.
    5 dni
    Opis stanowiska: Mailowa i telefoniczna obsługa klientów; Udzielanie informacji odnośnie umów, płatności, dostępnych produktów Klienta dla gospodarstw domowych; Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów;
  • Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Zadbasz o dobre...
  • Doradca Klienta w Contact Center

    Grupa Outworking   Łódź    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   30,50 zł brutto/godz.
    7 dni
    Opis stanowiska: profesjonalna obsługa Klienta; udzielanie informacji odnośnie umów, płatności, dostępnych produktów Klienta dla gospodarstw domowych; przyjmowanie zgłoszeń Klientów;
  • Account Manager

    Portal Praca.pl   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa, Ursynów
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Twoje najważniejsze zadania: Poszerzanie grona partnerów biznesowych praca.pl poprzez pozyskiwanie nowych klientów serwisu; Monitorowanie rynku i konkurencji oraz podejmowanie odpowiednio dopasowanych aktywności w oparciu o status klientów; Szerokie wyjście na rynek przy wykorzystaniu...
  • Pracownik sprzedaży wewnętrznej

    accipo sp. z o.o.   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Dzierżoniów
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Twoje zadania: Doradztwo dla klientów i sprzedaż przez telefon i e-mail (BEZ szukania klientów) Przygotowanie ofert; Rozpatrywanie reklamacji; Koordynacja z dostawcami w kwestiach dostaw i produktów; Twoje kwalifikacje i umiejętności: Zdrowa pewność siebie i przyjazna postawa podczas rozmowy...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   łódzkie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Wsparcie klientów sektora finansowego przez email i telefon; Monitorowanie systemu za pomocą dostępnych aplikacji i narzędzi; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...